Αγαπητοί παίκτες,
Για να συνοψίσουμε:
- Κατά την μεταφορά του λογαριασμού στο server-στόχο, ζητείται (μπλε μήνυμα) να προστεθεί εκ νέου ο λογαριασμός στο λόμπι σας. Θα πρέπει να πατάτε στο μήνυμα και να ζητατε να σας σταλεί το email ενεργοποιησης, ώστε να συνδέεται ο λογαριασμός στο λόμπι.
Έχουν αναφερθεί περιπτώσεις μη λήψης του email ενεργοποιησης. Παρακαλώ εκτός από την ανεπιθύμητη αλληλογραφία να ελέγχετε τις κατηγορίες "Όλα τα μηνύματα" & τις "Προσφορές" κ.λπ. Εάν έχετε την δυνατότητα να προσθέσετε το ακόλουθο email σε safe list, κάντε το: gameforge@news.gameforge.com και ζητήστε και πάλι το email ενεργοποιησης.
- Επιπροσθέτως, κατά την μεταφορά του λογαριασμού, ενεργοποιούνται οι διακοπές, οι οποίες θα έπρεπε να απενεργοποιούνται κατά την συνδεση. Αντιθέτως, το παιχνίδι λανθασμένα ζητάει να περάσουν 7 ημέρες. Για την επίλυση του ανωτέρω η εταιρεία "τρέχει" script, ώστε να μην χρειάζεται να περάσει το συγκεκριμένο διάστημα. Προϋπόθεση όμως, ακόμα και να απενεργοποιηθούν οι διακοπές, είναι να έχει προστεθεί ο λογαριασμός στο λόμπι.
Αναφορικά με το script δεν γνωρίζουμε κάθε πότε τρέχει, οπότε μπορεί κάποιος λογαριασμός να έχει μεταφερθεί, να τον έχετε προσθέσει στο λόμπι και ακόμα να μην μπορείτε να συνδεθείτε. Αυτό θα γίνει όταν θα τρέξει εκ νέου το script.
Δυστυχώς δεν γνωρίζουμε τον εκτιμώμενο χρόνο για την επίλυση όλων των παραπάνω.
Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία.
Η ομάδα του Ikariam.gr