Αγαπητοί παίκτες,
Την Τετάρτη 27.03.2019 θα έχουμε συντήρηση στο φόρουμ. Θα ξεκινήσει περίπου στις 10:00 CET και η αναμενόμενη διακοπή θα είναι περίπου 20 λεπτά.
Η ομάδα του Ikariam
Αγαπητοί παίκτες,
Την Τετάρτη 27.03.2019 θα έχουμε συντήρηση στο φόρουμ. Θα ξεκινήσει περίπου στις 10:00 CET και η αναμενόμενη διακοπή θα είναι περίπου 20 λεπτά.
Η ομάδα του Ikariam
Ο Einhasad έχει αποχωρίσει από την ομάδα. Εργάστηκε ως GameOperator.
Τον ευχαριστούμε για τη συνεργασία και του ευχόμαστε ό, τι καλύτερο για το μέλλον.
Αγαπητοί παίκτες,
σε αυτό το νήμα θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές στην ομάδα μας.
Μπορείτε να ενημερώνεστε για τα μέλη και τις αρμοδιότητες του καθενός από εδώ: Η ομάδα του Ikariam.gr
Η ομάδα του Ikariam.gr
Αγαπητοί παίκτες,
Την Πέμπτη 21 Μαρτίου 2019 θα έχουμε την μηνιαία συντήρηση των servers μας. Θα γίνει μεταξύ 10:00-10:30 (ώρα server/παιχνιδιού).
Θα κρατήσει λίγα λεπτά, κατά τα οποία δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο παιχνίδι.
Η ομάδα του Ikariam
Αγαπητοί παίκτες,
Κάναμε ελέγχους στην πειρατεία και ανακαλύψαμε πολλούς παίκτες που χρησιμοποιούν scripts για να αυξήσουν την απόδοσή τους στον συγκεκριμένο τομέα.
Από εδώ και πέρα οι έλεγχοι θα είναι συνεχείς. Παίκτες που θα βρεθούν να χρησιμοποιούν scripts για την πειρατεία θα τιμωρούνται σύμφωνα με το παρακάτω:
Η χρήση script αποτελεί παραβίαση των γενικών όρων χρήσης και το παραπάνω θα τηρηθεί αυστηρά
Η ομάδα του Ikariam
Δημοσιεύθηκε αρχικά στις 18 Οκτωβρίου 2013 από την Gameforge
Προστέθηκε στον κώδικα συμπεριφοράς:
Αγαπητοί παίκτες,
Σχετικά με την τελευταία ημέρα και την λήξη της περιόδου αξιολόγησης, η πειρατεία διαρκεί έως τις 18:02:30 και όχι μέχρι τις 18:00 όπως αναγράφεται στο παιχνίδι.
Αυτό σημαίνει ότι αν δεχτείτε έφοδο, παραδείγματος χάρη, στις 18:01:59 και έχετε μικρότερη δύναμη πληρώματος, θα χάσετε τους πειρατικούς πόντους και θα βρεθείτε στο τέλος της κατάταξης.
Αγαπητοί παίκτες,
για να διασφαλίσουμε τις παρούσες απαιτήσεις ασφαλείας στο ίντερνετ ανά πάσα στιγμή, κάναμε προσαρμογές στα καταστήματά μας, που θα ενεργοποιηθούν από τις 26 Απριλίου.
Λόγω αυτών των απαραίτητων προσαρμογών, οι πεπαλαιωμένες εκδόσεις browser δεν υποστηρίζονται πια από τα shop μας. Αυτό σημαίνει πως ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την έκδοση του browser σας.
Από τις 26 Απριλίου θα εμφανίζεται στο shop μας ένα μήνυμα σφάλματος σε περίπτωση που σερφάρετε με παλιά έκδοση browser. Θέλουμε λοιπόν να σας ζητήσουμε να ενημερώσετε τον browser σας αν η έκδοσή του είναι παλιά.
Οι ακόλουθες εκδόσεις θα υποστηρίζονται μελλοντικά:
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και σας ευχόμαστε καλή διασκέδαση στα παιχνίδια μας! Αν έχετε ερωτήσεις ή προβλήματα σχετικά με την ενημέρωση του browser σας, απευθύνθείτε στην υποστήριξή μας.
Η ομάδα της Gameforge
Όνομα Server | Έναρξη | Τερματισμός | Χαρακτηριστικά | Παρατηρήσεις |
![]() Alpha s1 |
01.04.2008 | |||
![]() Beta s2 |
06.05.2008 | |||
![]() Gamma s3 |
17.06.2008 | |||
![]() Delta s4 |
01.09.2008 | |||
![]() Epsilon s5 |
15.10.2008 | |||
![]() Zeta s6 |
04.02.2009 | 05.02.2015 | Ένωση με Beta, Gamma, Delta, Epsilon. | |
![]() Eta s7 |
05.02.2015 |
Ένωση με Beta, Gamma, Delta, Epsilon. |
||
![]() Theta s8 |
11.05.2009 | 05.02.2015 |
Ένωση με Beta, Gamma, Delta, Epsilon. |
|
![]() Iota s9 |
15.06.2009 | 05.02.2015 |
Ένωση με Beta, Gamma, Delta, Epsilon. |
|
![]() Kappa s10 |
13.10.2009 | 05.02.2015 |
Ένωση με Beta, Gamma, Delta, Epsilon. |
|
![]() Lambda s11 |
15.06.2010 | 05.02.2015 | Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. | |
![]() My s12 |
31.08.2010 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Ny s13 |
04.01.2011 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Xi s14 |
10.05.2011 | 16/12/2021 |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. |
|
![]() Omikron s15 |
20.10.2011 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Pi s16 |
19.01.2012 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Rho s17 |
04.05.2012 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Sigma s18 |
24.10.2012 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Tau s19 |
24.04.2013 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Ypsilon s20 |
30.08.2013 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Phi s21 |
13.12.2013 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Chi s22 |
04.04.2014 | 05.02.2015 |
Ένωση με My, Ny, Xi, Omikron. |
|
![]() Psi s23 |
29.08.2014 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Omega s24 |
27.03.2015 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() War Server s200 |
10.07.2015 | 06.12.2015 | Μειωμένος χρόνος κατασκευής. Λεηλασία χρυσού. Αυξημένη παραγωγή πρώτων υλών. Επιταχυνόμενη αύξηση πληθυσμού. Μειωμένος χρόνος εκπαίδευσης και ταξιδιού για κατασκόπους. Μειωμένος χρόνος ηρεμίας και διάρκειας θαυμάτων. Αυξημένη ταχύτητα υποχώρησης. Γρηγορότερος χρόνος φόρτωσης υλικών στις λεηλασίες. |
|
![]() Apollon s25 |
28.02.2015 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Asklepios s26 |
11.12.2015 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() War Server s201 |
05.02.2016 | 10.07.2016 | Μειωμένος χρόνος κατασκευής. Λεηλασία χρυσού. Αυξημένη παραγωγή πρώτων υλών. Επιταχυνόμενη αύξηση πληθυσμού. Μειωμένος χρόνος εκπαίδευσης και ταξιδιού για κατασκόπους. Μειωμένος χρόνος ηρεμίας και διάρκειας θαυμάτων. Αυξημένη ταχύτητα υποχώρησης. Γρηγορότερος χρόνος φόρτωσης υλικών στις λεηλασίες. |
|
![]() Boreas s27 |
22.04.2016 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Charon s28 |
19.08.2016 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Demeter s29 |
01.12.2016 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() Dionysos s30 |
02.03.2017 | 16/12/2021 | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. | |
![]() War Server s202 |
28.03.2017 | 30.09.2017 |
Μειωμένος χρόνος κατασκευής. Λεηλασία χρυσού. Αυξημένη παραγωγή πρώτων υλών. Επιταχυνόμενη αύξηση πληθυσμού. Μειωμένος χρόνος εκπαίδευσης και ταξιδιού για κατασκόπους. Μειωμένος χρόνος ηρεμίας και διάρκειας θαυμάτων. Αυξημένη ταχύτητα υποχώρησης. Γρηγορότερος χρόνος φόρτωσης υλικών στις λεηλασίες. |
|
![]() Eirene s31 |
28.08.2017 | 16/12/2021 | 25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία. 10% γρηγορότερη εκπαίδευση μονάδων και σκαφών |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Eunomia s32 |
20.11.2017 | 16/12/2021 | 50% γρηγορότερα εμπορικά πλοία | Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Gaia s33 |
14.02.2018 | 16/12/2021 | 30% περισσότερη παραγωγή πρώτων υλών
20% γρηγορότερη ταχύτητα οικοδόμησης κτιρίων |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() War Server s203 |
23.05.2018 | 16/12/2021 | Μειωμένος χρόνος κατασκευής. Λεηλασία χρυσού. Αυξημένη παραγωγή πρώτων υλών. Επιταχυνόμενη αύξηση πληθυσμού. Μειωμένος χρόνος εκπαίδευσης και ταξιδιού για κατασκόπους. Μειωμένος χρόνος ηρεμίας και διάρκειας θαυμάτων. Αυξημένη ταχύτητα υποχώρησης. Γρηγορότερος χρόνος φόρτωσης υλικών στις λεηλασίες. |
Ένωση με War Server (ΕΝ - s203). Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Hades s34 |
10.09.2018 | 16/12/2021 | 30% περισσότερη παραγωγή πρώτων υλών 75% γρηγορότερα εμπορικά πλοία. |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Hephaistos s35 |
06.12.2018 | 16/12/2021 | 30% περισσότερη παραγωγή πρώτων υλών 50% γρηγορότερη εκπαίδευση μονάδων και σκαφών 50% γρηγορότερα εμπορικά πλοία |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Kaikias s36 |
06.03.2019 | 16/12/2021 | 25% περισσότερη παραγωγή πρώτων υλών 25% γρηγορότερη ταχύτητα οικοδόμησης κτιρίων 25% γρηγορότερη εκπαίδευση μονάδων και σκαφών 10% γρηγορότερα εμπορικά πλοία |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Lips s37 |
11/06/2019 | 16/12/2021 | 50% γρηγορότερη εκπαίδευση μονάδων και σκαφών 25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 25% περισσότερη παραγωγή θείου |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Notos s38 |
12/09/2019 | 16/12/2021 |
25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 25% περισσότερη παραγωγή κρασιού 25% περισσότερη παραγωγή κρυστάλλου |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Pan s39 |
04/12/2019 | 16/12/2021 | 50% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 50% περισσότερη παραγωγή θείου 50% ταχύτερη εκπαίδευση μονάδων |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Poseidon s40 |
06/03/2020 | 16/12/2021 | 25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 25% περισσότερη παραγωγή σε όλα τα αγαθά |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Skiron s41 |
10/06/2020 | 16/12/2021 | 50% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 25% ταχύτερη εκπαίδευση στρατευμάτων 50% ταχύτερη κατασκευή πλοίων 10% περισσότερη παραγωγή θείου |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Thanatos s42 |
16/09/2020 | 16/12/2021 | 40% υψηλότερο εισόδημα ξύλου και μαρμάρου 25% ταχύτερη κατασκευή κτιρίων 25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Zelos s43 |
21/12/2020 | 16/12/2021 |
25% περισσότερη παραγωγή οικοδομικού υλικού και μαρμάρου 40% περισσότερη παραγωγή κρυστάλλινου γυαλιού 25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 15% ταχύτερη κατασκευή κτιρίων |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Zephyros s44 |
16/03/2021 | 16/12/2021 | 25% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 50% ταχύτερη κατασκευή στρατευμάτων 50% ταχύτερη κατασκευή πλοίων 25% περισσότερη παραγωγή θείου και κρασί |
Ένωση με Alpha, Beta, Gamma, Delta, Epsilon, Herakles, Hydra. Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
![]() Herakles s45 |
09/06/2021 |
33% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 50% περισσότερη παραγωγή κρυστάλλου 50% περισσότερη παραγωγή κρασιού |
Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
|
![]() Hydra s46 |
30/08/2021 | 50% γρηγορότερα εμπορικά πλοία 35% περισσότερη παραγωγή θείου 10% περισσότερη παραγωγή οικοδομικού υλικού και μαρμάρου |
Server με ειδικά χαρακτηριστικά. Eξαιρείται από events που προσθέτουν ειδικά μπόνους. |
Last Update: 24/11/2021
Όπως σε όλα τα παιχνίδια, έτσι κι εδώ μπορεί να υπάρχουν επίδοξοι απατεώνες και hackers. ΜΗΝ τους δώσετε τη δυνατότητα να καταστρέψουν το παιχνίδι σας!
Να θυμάστε ότι η ομάδα διαχείρισης δεν μπορεί να επιστρέψει χαμένη Αμβροσία, χρυσό, αντικείμενα και λογαριασμούς!
Βασικές Αρχές Προστασίας των Δεδομένων και του Λογαριασμού σας:
Α. ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ & ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
- Μη δίνετε ΠΟΤΕ και σε ΚΑΝΕΝΑΝ τα δεδομένα με τα οποία συνδέεστε!
- Αν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστους υπολογιστές, ΜΗΝ αποθηκεύετε το συνθηματικό σας και κάντε διαγραφή cookies και history όταν αποσυνδεθείτε.
- Μη χρησιμοποιείτε απλά, συνηθισμένα και εύκολα συνθηματικά.
Ιδανικά συνθηματικά περιέχουν και μικρά και κεφαλαία, και γράμματα και αριθμούς και είναι πάνω από 10 χαρακτήρες πχ. Αge21sTrEeT
Τραγικά λάθος συνθηματικά είναι (ενδεικτικά):
ίδιο όνομα και συνθηματικό (μέγιστο λάθος)
password
test
12345678
abcdef
asdfdsa
111111
- Ποτέ μη χρησιμοποιείτε το ίδιο συνθηματικό που έχετε σε άλλους λογαριασμούς (e-mail, άλλα παιχνίδια, κλπ).
- Προστατέψτε τα e-mail σας!
Αν αποκτήσει κάποιος πρόσβαση στο e-mail με το οποίο εγγραφήκατε στο παιχνίδι, θα δει και το συνθηματικό του παιχνιδιού από το ενημερωτικό mail, η μπορεί να ζητήσει ανάκτηση κωδικού και να του αποκαλυφθεί.
Β. ΓΝΩΣΤΕΣ ΑΠΟΠΕΙΡΕΣ ΑΠΑΤΗΣ
Προσποίηση ότι είναι μέλος της ομάδας διαχείρισης:
- Αν κάποιος είναι ενεργό μέλος της ομάδας θα εμφανίζεται ΕΔΩ
Αν δεν είναι εκεί, ΔΕΝ ανήκει στην ομάδα!
Υπάρχουν 3 περιπτώσεις:
1. Τυχαίο όνομα χαρακτήρα, που σας πλησιάζει και ισχυρίζεται ότι είναι GΟ/SGO/GA κλπ.
2. Ελαφρώς παραλλαγμένο όνομα μέλους.
Και στις δύο περιπτώσεις επικοινωνήστε άμεσα με οποιοδήποτε μέλος της ομάδας και ενημερώστε μας. Θυμηθείτε να αναφέρετε ακριβώς το όνομα με screenshot από τη τυχόν συνομιλία.
3. Η μόνη επίσημα αποδεκτή επικοινωνία είναι μέσω του συστήματος υποστήριξης
Απάτες από τρίτους
Ιστοσελίδες που ισχυρίζονται ότι προσφέρουν δωρεάν Αμβροσία, χρυσό, εξοπλισμό, ανεβασμένα στατιστικά και οτιδήποτε παρόμοιο.
Πρόκειται είτε για cheating και θα οδηγήσει σε μόνιμο αποκλεισμό του λογαριασμού σας ή για Phising. Στη δεύτερη περίπτωση σας αποσπούν το λογαριασμό αλλά και ΌΤΙ άλλο έχετε με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης!
Κυκλοφορούν κατά καιρούς διάφορες σελίδες που μοιάζουν με γνωστές σας πχ αρχική σελίδα του ikariam στις οποίες σας ζητείτε να εισάγετε username και κωδικό...
Σε καμιά περίπτωση δεν δίνετε τέτοια στοιχεία καθώς είναι phising sites και ο μόνος σκοπός τους είναι να σας κλέψουν τους κωδικούς.
Η εταιρεία και η διαχειριστική ομάδα δεν φέρει ευθύνη αν συμβεί κάτι τέτοιο και σε καμία περίπτωση δεν είναι υποχρεωμένοι να σας επιστρέψουν τους λογαριασμούς πίσω.
Μην δίνετε λοιπόν username και password σε σελίδες αμφιβόλου προελεύσεως
Μη δίνετε ΠΟΤΕ τα στοιχεία σύνδεσής σας σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα ή πρόσωπο.
Εμπορικές απάτες μέσα στο παιχνίδι
- Παίκτης σας υπόσχεται να καθαρίσει ή να αναβαθμίσει τον εξοπλισμό σας αν του δώσετε το αντικείμενο. Το δίνετε και φεύγει. Προσέχετε αυτές τις προσφορές, συχνά πρόκειται για εξαπατήσεις και απλά να θυμάστε: ότι αλλάζει inventory παύει να είναι σίγουρα δικό σας.
- Παίκτης σας προτείνει να ανταλλάξετε χαρακτήρες. Του δίνετε στοιχεία σύνδεσης, σας δίνει κι εκείνος τα δικά του. Μόνο που τα δικά του είναι ψεύτικα και εσείς μόλις χάσατε το χαρακτήρα σας.
Συχνά σας προσφέρουν τον καλύτερου επιπέδου από το δικό σας χαρακτήρα τους.
Ή σας ζητάνε να «ρίξουν μια ματιά» στο δικό σας.
Μην επιτρέψετε να σας πιάσουν κορόιδο.
- Παίχτης σας προσφέρει (δωρεάν ή επί πληρωμή) τον λογαριασμό του.
Αν διαπιστωθεί πώληση λογαριασμού τότε ο λογαριασμός τιμωρείται και κλειδώνει μόνιμα.
Αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης και οπωσδήποτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του λογαριασμού.
Εντός 7 ημερών ο παλιός κάτοχος έχει κάθε δικαίωμα να ανακτήσει τον λογαριασμό χωρίς καμία άλλη προειδοποίηση.
Η Δ.Ο. δεν επεμβαίνει σε αυτή την περίπτωση, εκτός βέβαια αν διαπιστωθεί πώληση.
Γενικά:
Χρησιμοποιείστε το μυαλό σας και τη λογική. Αν κάτι ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, τότε πιθανότατα δεν είναι αληθινό αλλά είναι ΑΠΑΤΗ.
Αν δείτε κάποιον να προσποιείται ότι είναι μέλος της ομάδας με οποιοδήποτε τρόπο, ενημερώστε τα μέλη της ΔΟ άμεσα.
Σημείωση
Εάν ο λογαριασμός σας κλαπεί, το πιο πιθανό είναι να μη τον λάβετε ποτέ ξανά πίσω, εκτός εάν είστε πολύ τυχεροί. Τα μέλη της Δ.Ο. δε μπορούν να σας εγγυηθούν την επιστροφή κλεμμένου λογαριασμού σας και με βεβαιότητα, δεν είναι σε θέση να σας επιστρέψουν τυχόν χαμένα αντικείμενα από το λογαριασμό σας, η αμβροσία που χάθηκε.
Τα μέλη της ΔΟ δεν έχουν υποχρέωση να ασχοληθούν με τη διερεύνηση απολεσθέντων λογαριασμών, λόγω πλημμελής προσοχής από τον ιδιοκτήτη τους.
Είναι δική σας ευθύνη να χρησιμοποιείται ένα ασφαλές κωδικό πρόσβασης και να τον διαφυλάττετε.
Το ίδιο φυσικά ισχύει και για τους κωδικούς του λογαριασμού e-mail που έχετε δηλώσει στο παιχνίδι/φόρουμ.
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ TICKET ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΤΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Σύνδεσμος: https://billing.gameforge.com
Εδώ μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληρωμών της Gameforge.
Συνδέεστε με τα στοιχεία εισόδου του λογαριασμού που δημιουργήσατε στο σύστημα υποστήριξης.
Επιλέγετε την Υποστήριξη:
Το πλαίσιο που λέει GAMEFORGE κ κατόπιν πάλι Gameforge:
Θα σας ζητηθεί το όνομα του Χρήστη που έχετε στο παιχνίδι, το e-mail, θα επιλέξετε τον λόγο της μεθόδου πληρωμής, το θέμα, καθώς κ την περιγραφή του προβλήματος σας:
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να μπορούν να σας βοηθήσουν από το τμήμα πληρωμών, θα πρέπει να γράφετε αποκλειστικά στα Αγγλικά ή τα Γερμανικά.
ΑΝΟΙΓΜΑ ΝΕΟΥ TICKET
Σύνδεσμος: https://ikariam.support.gameforge.com/
Εδώ μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για το παιχνίδι, το φόρουμ ή τις πληρωμές:
Παιχνίδι - εάν έχετε κάποιο θέμα σχετικό με το παιχνίδι το αναφέρετε εδώ.
Φόρουμ - ερωτήσεις σχετικά με τα θέματα του φόρουμ.
Πληρωμές - όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα μεταφερθείτε στη φόρμα υποστήριξης της Gameforge για τις πληρωμές.
(παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι η ομάδα διαχείρισης του Ikariam δεν ασχολείται με θέματα πληρωμών).
Συνδεθείτε με το e-mail και τον κωδικό σας:
Στην συνέχεια επιλέξτε την καρτέλα "Υποστήριξη".
Επιλέγετε το είδος του προβλήματος ή του ερωτήματος σε σχέση με το παιχνίδι, το φόρουμ ή τις πληρωμές.
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε στο "Αλλαγή παιχνιδιού" εάν χρειάζεστε υποστήριξη για άλλο παιχνίδι.
Αφού επιλέξετε τι είδους ερώτημα/αναφορά θέλετε να κάνετε, θα μεταφερθείτε σε μια φόρμα, η οποία θα πρέπει να συμπληρωθεί προσεκτικά με τα σωστά στοιχεία σας.
Τα ανακριβή στοιχεία ενδέχεται να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις.
Μόλις επιλέξουμε το λόγο αναφοράς εμφανίζονται οι παρακάτω επιλογές:
Αναλυτικά:
1"Σε ποιο Server παίζετε;" Όπως προαναφέρθηκε, οι σωστές λεπτομέρειες θα εξοικονομήσουν χρόνο και για τις δύο πλευρές.
2"Όνομα Χρήστη": Το όνομα χρήστη ανάλογα με την αναφορά, αν πρόκειται για το παιχνίδι τότε βάζετε το username του παίκτη σας ενώ αν πρόκειται για το φόρουμ το username που έχετε στο φόρουμ.
3"Διεύθυνση E-mail": Το e-mail που έχει ο λογαριασμός καταχωρημένο στις επιλογές στο παιχνίδι ή στο φόρουμ ανάλογα με το είδος της αναφοράς. Θυμηθείτε αν υπάρχουν πολλαπλά e-mail αυτά θα πρέπει να έχουν προστεθεί στο σύστημα υποστήριξης.
4"Θέμα": Επιλέγετε το θέμα της αναφοράς.
5"Περιγραφή του προβλήματος σας": Αναλύετε το λόγο που σας οδήγησε να πραγματοποιήσετε την αναφορά σας.
6"Επισυναπτόμενα": Αποστόλη screenshots.
- Το αρχείο δεν επιτρέπεται να είναι μεγαλύτερο από 2048 ΚΒ.
- Επιτρέπονται οι ακόλουθοι τύποι αρχείων: jpg, jpeg, gif, png, bmp, txt, pdf
- Εάν μία από τις εικόνες δεν πληρεί τις προδιαγραφές, η απάντηση σας θα αποθηκευτεί χωρίς την αυτήν.
Χρήσιμες σημειώσεις:
- Μπορείτε να απαντήσετε σε οποιοδήποτε από τα κλειστά tickets σας, εάν εξακολουθείτε να έχετε κάποιο πρόβλημα σχετικά με το ίδιο θέμα, και μπορείτε επίσης να βαθμολογήσετε την απάντηση του υποστηρικτή σας.
- Παρακαλούμε ανοίξτε ένα νέο ticket εάν έχετε ένα καινούργιο πρόβλημα που πρέπει να επιλυθεί.
ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Σύνδεσμος: https://ikariam.support.gameforge.com/
Πατώντας στον παραπάνω σύνδεσμο θα σας οδηγήσει στην αρχική σελίδα του συστήματος υποστήριξης.
Εδώ θα δείτε 4 καρτέλες:
Επιλέξετε την "εγγραφή" για να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό.
Αφού επιλέξετε εγγραφή, θα σας οδηγήσει στην παρακάτω επισκόπηση:
Επιλέξτε εγγραφή.
Συμπληρώστε τη φόρμα με τις απαραίτητες πληροφορίες και πατήστε εγγραφή:
Ελέγξτε το e-mail σας για το μήνυμα επιβεβαίωσης:
Πατήστε στο "Ενεργοποίηση λογαριασμού".
Μπορείτε τώρα να συνδεθείτε με το e-mail και τον κωδικό που καταχωρίσατε προηγουμένως. Θα πρέπει να βρίσκεστε εδώ:
Έχετε την δυνατότητα να προσθέστε όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παιχνιδιών και φόρουμ στο λογαριασμό σας στο σύστημα υποστήριξης επιλέγοντας "Διαχείριση διευθύνσεων email". Θα πρέπει στην συνέχεια να ενεργοποιείτε κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσθέτετε στο ΣΥ.
Σύνδεσμος: https://ikariam.support.gameforge.com/
Το σύστημα υποστήριξης είναι ο τόπος όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα διαχείρισης του Ikariam.gr εάν έχετε προβλήματα με το παιχνίδι, το φόρουμ ή τις πληρωμές.
Για να κάνετε μια νέα αναφορά προς την ομάδα (εφεξής ticket) πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο σύστημα υποστήριξης. Αυτός ο λογαριασμός ισχύει για κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το σύστημα υποστήριξης και για κάθε παιχνίδι. (Απαιτείται μόνο ένας λογαριασμός ανεξάρτητα από το πού ή πότε θέλετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη).
Αφού δημιουργηθεί και επικυρωθεί ο λογαριασμός σας, θα έχετε πρόσβαση σε όλα τα tickets που έχετε δημιουργήσει από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. (Συμπεριλαμβανομένων παρελθόντων και αρχειοθετημένων tickets).
Αν έχετε διαφορετικά E-Mails που χρησιμοποιείτε σε διάφορους λογαριασμούς ανά server ή σε άλλα παιχνίδια της Gameforge μπορείτε να τα προσθέσετε, αφού έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό, προκειμένου να είναι δυνατή η ταυτοποίηση χρήστη και για να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλα tickets. Σε περίπτωση που υποβάλετε ticket με E-Mail που ΔΕΝ αντιστοιχεί στον λογαριασμό σας στο παιχνιδι, δεν θα είναι δυνατή η ταυτοποίηση (E-Mail λογαριασμού στο σύστημα υποστήριξης με E-Mail λογαριασμού στο παιχνίδι) και σύμφωνα με τους ΓΟΣ και για λογούς προστασίας του απορρήτου, δεν επιτρέπετε να λάβετε καμιά πληροφορία.
Εάν έχετε περισσότερες από 1 διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταχωρημένη στο λογαριασμό σας στο σύστημα υποστήριξης, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εμφανίζεται κατά την υποβολή ενός νέου ticket.
![]() threea |
|
Ο Community Manager [CoMa] ή Υπεύθυνος Κοινότητας είναι ο δεσμός μεταξύ της κοινότητας και της Gameforge. Τα καθήκοντά του είναι να ενημερώνει την κοινότητα με όλες τις σχετικές πληροφορίες για το παιχνίδι και τα events, αλλά και να προωθεί τις ανησυχίες και τις ανάγκες της κοινότητας . Είναι επίσης υπεύθυνος για την εθελοντική ομάδα διαχείρισης και είναι στη διάθεσή ώστε να σας βοηθήσει και να σας συμβουλεύσει. |
|
![]() Whitedrum Giwrg0s |
|
Η κύρια ευθύνη του Υπεύθυνου ομάδας [TM] έχει να κάνει με την ομαλή λειτουργία του παιχνιδιού και του φόρουμ. Είναι επιφορτισμένος να ενημερώνεται από την εταιρεία για αναβαθμίσεις, επερχόμενες αλλαγές και να τις ανακοινώνει στη κοινότητα. Ελέγχει αν πληρούν τις ευθύνες τους οι διαχειριστές παιχνιδιού και φόρουμ και τους αναπληρώνει κατά την απουσία τους. Προωθεί ιδέες και προτάσεις προς την εταιρεία. Ελέγχει τους κανόνες, τόσο του παιχνιδιού όσο και του φόρουμ και προτείνει τις ανάλογες αλλαγές στην εταιρεία, σύμφωνα με τις ανάγκες της κοινότητας. | |
![]() Zach |
![]() dx4 |
Ο Διαχειριστής Παιχνιδιού [GA], έχει δικαιώματα χειρισμού σε όλους τους server, αλλά τα κύρια καθήκοντα του δεν είναι να εξυπηρετεί άμεσα τους χρήστες. Ο τομέας ευθύνης του είναι να επιλέγει καινούριους χειριστές παιχνιδιού [GO] και να τους εκπαιδεύει, να προτείνει προαγωγή χειριστών στη θέση του υπερχειριστή [SGO] και να τους κάνει την ανάλογη εκπαίδευση. Είναι υπεύθυνος να ελέγχει τους υπερχειριστές και να τους αναπληρώνει σε περίπτωση απουσίας τους. O GA είναι επίσης υπεύθυνος για τον έλεγχο των κανόνων, επισήμανση αναγκών βελτίωσης των κανόνων και προώθηση των στον υπεύθυνο ομάδας. Επίσης είναι υπεύθυνος να αναφέρει τυχόν bugs. Τέλος είναι αρμόδιος για να δέχεται παράπονα που υπάρχουν σχετικά με τους υπερχειριστές [SGO]. |
Ο Διαχειριστής Φόρουμ [BA], διαχειρίζεται το φόρουμ. Προσθέτει ή αφαιρεί ενότητες, θέτει αποκλεισμούς σε χρήστες αν κριθεί απαραίτητο, ελέγχει και ανανεώνει τους κανόνες του φόρουμ όταν απαιτείται, επιλέγει κι εκπαιδεύει τους συντονιστές και προάγει συντονιστές σε υπερσυντονιστές. Ελέγχει την ομάδα συντονιστών και τους υπερσυντονιστές. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με κάποιο υπερσυντονιστή, μπορείτε να απευθυνθείτε στον διαχειριστή φόρουμ. Ο διαχειριστής είναι επίσης υπεύθυνος για την ομαλή λειτουργία του φόρουμ και έχει ευθύνη να ενημερώνει για τυχόν τεχνικά προβλήματα τον υπεύθυνο ομάδας. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγγραφή σας, πρέπει να απευθυνθείτε στον διαχειριστή φόρουμ. |
![]() DarkSoul Geomade |
![]() |
Οι Υπερχειριστές [SGO] έχουν δικαιώματα χειρισμού σε παραπάνω από 1 server. Η κύρια ευθύνη τους είναι να ελέγχουν τους χειριστές και να τους βοηθούν σε αποφάσεις που είναι μη σαφής στους κανόνες. Επίσης αναπληρώνουν τους χειριστές των server τους σε περίπτωση απουσίας τους. Αν έχετε παράπονο/πρόβλημα με κάποιο χειριστή παιχνιδιού, πρέπει να απευθυνθείτε στον αρμόδιο υπερχειριστή. |
Οι Υπερσυντονιστές [SMOD], έχουν πρόσβαση σε όλα τα σημεία του φόρουμ. Η κύρια ευθύνη τους είναι να φροντίζουν για την ομαλή λειτουργία του φόρουμ και να ελέγχουν τις ενέργειες των συντονιστών. Επίσης αν κριθεί απαραίτητο, μπορούν να θέσουν αποκλεισμό σε κάποιο χρήστη που θα παραβιάσει τους κανόνες του φόρουμ. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με κάποιο συντονιστή, πρέπει να απευθυνθείτε στον αρμόδιο υπερσυντονιστή. |
![]() .DaRKNeSS. fusfus |
![]() Geomade Panos276 |
Οι Χειριστές Παιχνιδιού [GO], επιβλέπουν τους server για τους οποίους είναι υπεύθυνοι, επιβάλουν κυρώσεις σε περίπτωση παραβίασης των κανόνων και δίνουν απαντήσεις που αφορούν το παιχνίδι στο φόρουμ. Βρίσκονται στη πρώτη γραμμή για να απαντάνε στα παράπονα των παικτών. Επικοινωνείτε μαζί τους, μέσω του συστήματος υποστήριξης, σε περίπτωση που έχετε κάποιο παράπονο/διαφωνία σχετικά με αποκλεισμό σας, ή παραβίαση κανόνων που έγινε εις βάρος σας. Εάν έχετε παράπονο από κάποιο χειριστή, απευθυνθείτε στον αρμόδιο υπερχειριστή [SGO]. |
Οι Συντονιστές φροντίζουν για τη τήρηση των κανόνων του φόρουμ, στα τμήματα που είναι στην ευθύνη τους, μπορούν να κλείσουν, ανοίξουν, λογοκρίνουν, μεταφέρουν απαντήσεις και θέματα, επίσης να δώσουν προειδοποιήσεις ή να αιτηθούν αποκλεισμό σε μέλη που παραβαίνουν τους κανόνες. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με κάποιο συντονιστή, μπορείτε να το αναφέρετε σε ένα υπερσυντονιστή [SMOD]. |
![]() Luadlan |
![]() |
Κάθε νέος χειριστής, κατά την ένταξη του στην ΔΟ, και μέχρι να τελειώσει η εκπαίδευση του, ανήκει σε αυτή τη κατηγορία. Κατά τη περίοδο αυτή, εκπαιδεύεται από τον GA. |
Κάθε νέος Συντονιστής, κατά την ένταξη του στην ΔΟ, και μέχρι να τελειώσει η εκπαίδευση του, ανήκει σε αυτή τη κατηγορία. Κατά τη περίοδο αυτή, εκπαιδεύεται από τον ΒA. |
Τελευταία ενημέρωση: | 04/07/2022 - Whitedrum |
Ο μοναδικός και επίσημος τρόπος επικοινωνίας με την ομάδα διαχείρισης είναι μέσω του συστήματος υποστήριξης: https://ikariam.support.gameforge.com/
Αναζήτηση μελών για τη Διαχειριστική ομάδα του Ikariam.gr
Μήπως θέλετε να βοηθήσετε άλλους παίκτες προσφέροντας εθελοντικά βοήθεια από τη θέση του “Συντονιστή Φόρουμ” ή του “Χειριστή Παιχνιδιού”;
Εάν η απάντηση είναι ναι τότε διαβάστε παρακάτω τι χρειάζεστε για να μπείτε στη διαχειριστική ομάδα του Ikariam.gr και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Τι κάνει ένας Χειριστής Παιχνιδιού (Game Operator): | Τι κάνει ένας Συντονιστής Φόρουμ (Board Moderator): |
Οι χειριστές παιχνιδιού (GOs) είναι η πρώτη γραμμή υποστήριξης για τους παίκτες.
|
Οι συντονιστές φόρουμ (MODs) έχουν άμεση αλληλεπίδραση με τους παίκτες και πρέπει:
|
ΑΙΤΗΣΕΙΣ: ΑΝΟΙΧΤΕΣ | ΑΙΤΗΣΕΙΣ: ΑΝΟΙΧΤΕΣ |
Επιπροσθέτως θα πρέπει:
Πριν υποβάλλατε την αίτησή σας, παρακαλώ θυμηθείτε ότι:
Τι πρέπει να συμπεριλάβετε στην αίτησή σας;
Σημείωση: Θα απορρίπτονται οι αιτήσεις που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις και οι αιτήσεις σε greeklish.
Υποβάλετε την αίτηση σας ΕΔΩ
Με εκτίμηση,
Η Διαχειριστική ομάδα του Ikariam.gr
Ο κώδικας συμπεριφοράς ισχύει σε ολόκληρο το φόρουμ. Καθορίζει πώς θέλουμε να συμπεριφέρεται ο ένας στον άλλον.
1. Λογαριασμοί
2. Γενική συμπεριφορά στο Φόρουμ
Να έχετε πάντα κατά νου ότι δεν είστε μόνοι σας εδώ και ότι πίσω από κάθε λογαριασμό υπάρχει ένας άνθρωπος που δεν θέλει να τον προσβάλουν ή να τον αντιμετωπίζουν με άσχημο τρόπο, όπως δεν θέλετε και εσείς το ίδιο για τον εαυτό σας.
Δεν επιτρέπονται ονόματα χρηστών, περιεχόμενα ή σύνδεσμοι που μπορεί να θεωρηθούν:
Παρακαλούμε, έχετε υπόψιν σας ότι το φόρουμ είναι μέρος επικοινωνίας, συζήτησης, αναζήτησης βοήθειας, προσφοράς γνώμης και κοινωνικοποίησης. Ακόμα κι αν είστε θυμωμένος ή ενοχλημένος και θέλετε οπωσδήποτε να το εκφράσετε, μπορεί να υπάρχουν άλλοι παίκτες που απλώς θέλουν να περάσουν ένα ήσυχο απόγευμα εκτός παιχνιδιού. Παρακαλούμε να σεβαστείτε τους άλλους και τις ιδέες τους μην χρησιμοποιείτε απαξιωτικό ή προσβλητικό περιεχόμενο.
3. Αναρτήσεις στο Φόρουμ
Παρακαλείσθε να γράφετε στο σωστό τομέα και να δίνετε τίτλο που περιγράφει ή σχετίζεται με την ανάρτηση σας και τα περιεχόμενα της.
Πριν ανοίξετε ένα νέο θέμα ή απαντήσετε σε κάποιο άλλο, θυμηθείτε:
4. Διάφορα
Ikariam - Κανόνες Παιχνιδιού
Οι ακόλουθοι κανόνες ισχύουν για όλους τους κόσμους του παιχνιδιού.
Αν πιστεύεις πως έχεις τιμωρηθεί άδικα για έναν από τους παρακάτω λόγους, παρακαλούμε απευθύνσου κατευθείαν στην υποστήριξη: https://ikariam.support.gameforge.com/.
Προσοχή: Παράπονα κι ερωτήματα σχετικά με έναν συγκεκριμένο λογαριασμό μπορούν, λόγω προστασίας δεδομένων, να συζητηθούν μόνο με τον κάτοχο του λογαριασμού, μετά από έλεγχο της ταυτότητας του κατόχου.