Posts by Sheppard

    Nu primesti emailul de confirmare atunci cand apesi pe bannerul albastru cu textul "Am gasit mai multe conturi de joc care folosesc aceeasi adresa de email. Click aici si leaga-le la contul de lobby!"?

    Echipa IkariamRo a incercat mai multe variante si a reusit sa gaseasca un workaround.


    1. Schimba adresa de email a lobbyului prin apasarea butonului Contul meu -> Schimba adresa de email (ca in poza de mai jos.) si seteaza noua adresa ca principala. Recomandam schimbarea cu o adresa de gmail.




    Daca ai schimbat corect adresa de email si ai setat-o ca principala, o sa vezi pe https://gameforge.com/ro-RO/settings/ noua adresa de email (ca in poza de mai jos).



    2. Ne intoarcem in lobby si adaugam adresa veche de email in "adauga cont" ca in poza de mai jos (cea pe care o aveai inainte sa faci pasul 1).



    • In mod normal trebuie sa vezi toate conturile avute pe vechea adresa.


    • Daca nu apar toate conturile avute pe vechea adresa, click pe "Am gasit mai multe conturi de joc care folosesc aceeasi adresa de email. Click aici si leaga-le la contul de lobby!" si asteapta de aceasta data emailul pe gmail.




    • Daca nu primesti email nici acum, repeta pasul 2 si ar trebui sa apara conturile.

    Nu primesti emailul de confirmare atunci cand apesi pe bannerul albastru cu textul "Am gasit mai multe conturi de joc care folosesc aceeasi adresa de email. Click aici si leaga-le la contul de lobby!"?

    Echipa IkariamRo a incercat mai multe variante si a reusit sa gaseasca un workaround.


    1. Schimba adresa de email a lobbyului prin apasarea butonului Contul meu -> Schimba adresa de email (ca in poza de mai jos.) si seteaza noua adresa ca principala. Recomandam schimbarea cu o adresa de gmail.




    Daca ai schimbat corect adresa de email si ai setat-o ca principala, o sa vezi pe https://gameforge.com/ro-RO/settings/ noua adresa de email (ca in poza de mai jos).



    2. Ne intoarcem in lobby si adaugam adresa veche de email in "adauga cont" ca in poza de mai jos (cea pe care o aveai inainte sa faci pasul 1).



    • In mod normal trebuie sa vezi toate conturile avute pe vechea adresa.


    • Daca nu apar toate conturile avute pe vechea adresa, click pe "Am gasit mai multe conturi de joc care folosesc aceeasi adresa de email. Click aici si leaga-le la contul de lobby!" si asteapta de aceasta data emailul pe gmail.




    • Daca nu primesti email nici acum, repeta pasul 2 si ar trebui sa apara conturile.

    In urma ticketelor deschise de voi am observat ca multi jucatori nu primesc emailul prin care sa isi poata lega conturile de pe serverele destinatie in lobby. Majoritatea acestor tickete aveau legatura cu domeniul outlook.com.

    Va recomand sa urmati tutorialul de AICI si sa adaugati domeniul @gameforge.com si adresa gameforge@news.gameforge.com in lista "Safe senders and recipients". In acest fel ii spuneti clientului dvs de email ca este in regula sa accepte emailuri de la Gameforge.


    In cazul in care folositi alt furnizor de email, gasiti pe google.com procedura pentru a adauga intrari in "Safe senders and recipients".

    In urma ticketelor deschise de voi am observat ca multi jucatori nu primesc emailul prin care sa isi poata lega conturile de pe serverele destinatie in lobby. Majoritatea acestor tickete aveau legatura cu domeniul outlook.com.

    Va recomand sa urmati tutorialul de AICI si sa adaugati domeniul @gameforge.com si adresa gameforge@news.gameforge.com in lista "Safe senders and recipients". In acest fel ii spuneti clientului dvs de email ca este in regula sa accepte emailuri de la Gameforge.


    In cazul in care folositi alt furnizor de email, gasiti pe google.com procedura pentru a adauga intrari in "Safe senders and recipients".

    Salut,


    In continuare incercam sa scoatem manual modul vacanta de pe conturile care inca au aceasta problema si pe care GF nu a reusit sa le repare pana acum.

    Pentru un timp de raspuns scurt, va rog sa deschideti ticket cu urmatoarele detalii:

    Nume cont:

    Server sursa:

    Server destinatie:

    Dragi jucatori,


    Credem ca am reusit sa identificam problema care a dus la activarea nedorita a modului vacanta atunci cand conturile s-au creat pe serverele de destinatie.

    In aproximativ 20 de minute o sa rulam pe toate serverele un fix care ar trebui sa scoata din modul vacanta toate conturile mutate.

    Din pacate, echipa de dezvoltare trebuie sa faca mai multa munca pentru a preveni repetarea acestei situatii cu adevarat neplacute.


    Echipa IkariamRo!

    Dragi jucatori,


    Cunoastem problemele cauzate de fuziune. Va rugam sa aveti rabdare cat timp investigam.

    Conturile care apar banate, sunt banate doar pe serverul de origine. Pe serverul destinatie acestea nu sunt banate. Urmati instructiunile din lobby (butonul albastru din partea de sus) pentru a obtine acces pe serverul destinatie.


    Investigam chiar in aceste momente problema legata de modul vacanta.


    Ne cerem scuze pentru acest inconvenient,

    IkariamRo

    2020-09-22_IK_Announcement_Spartans_Login_Popup_441x106.jpg

    Dragi jucători,


    Ei au fost aici cu mult timp în urmă, dar acum s-au întors - aceasta este o nebunie! Nebunie? Aceasta este Sparta!


    Spartanii s-au întors la Ikariam pentru a oferi armatelor voastre un sprijin de nădejde. Îi puteți achiziționa din magazin în grupuri de câte 300 sau 1000 de spartani.


    Vă dorim multă distracție cu acești războinici mândri,

    Echipa Ikariam

    Dragi jucatori,


    In perioada 10.09.2020 00:00 - 11.09.2020 00:00, urmatoarele obiecte costa cu 20% mai putin:

    • Cont Premium - 60 zile;
    • Cont Premium - 30 zile;
    • Cont Premium - 10 zile;
    • Livrare resursa: aur - Masiv;
    • Livrare resursa: aur - Mult;
    • Livrare resursa: aur - Normal;
    • Livrare resursa: aur - Putin;
    • Livrare resursa: aur - Foarte putin.

    Echipa IkariamRo!

    Dragi jucatori,


    In perioada 06.09.2020 00:00 - 08.09.2020 00:00, urmatoarele obiecte costa cu 25% mai putin:

    • Comerciant Premium;
    • Motoare Triton;
    • Resursa Livrata: Material Pentru Constructii (Masiv);
    • Resursa Livrata: Cristal (Masiv);
    • Conversie Puncte de Prada;
    • Mutare Oras;
    • Mutare Oras Loc 17.

    Echipa IkariamRo!

    Dragi jucatori,


    In perioada 30.08.2020 00:00 - 01.09.2020 00:00, urmatoarele obiecte costa cu 30% mai putin:

    • Momeala paraziti;
    • Exterminator;
    • Pachet consultanti barbari;
    • Pachet consultanti feminini.

    Echipa IkariamRo!

    Dragi jucatori,


    Astazi Ikariam migreaza in noul sistem de management al conturilor denumit Lobby.

    Conturile dvs de joc cu aceeasi adresa de email de pe mai multe servere sunt adaugate automat intr-un singur cont Lobby.

    GameForge are in vedere o dezvoltare viitoare care sa ne permita sa legam la un singur cont din Lobby toate conturile de joc indiferent de adresa de email.


    Topic de discutii -> Aici


    Echipa IkariamRo!

    Dragi jucatori,


    In perioada 27.07 00:00 - 29.07.2019 00:00 urmatoarele obiecte costa cu 30% mai putin:

    • Atrage parazitii;
    • Extermina parazitii;
    • Pachet consilier barbari;
    • Pachet consilieri femei.

    Echipa IkariamRo!