Posts by Hamza

    طيب انا عندي مشكله في الدمج انزل المشكله فين ؟

    نعم، مشكلة الدمج قد تم حلها الآن، وكل اللاعبين باستطاعتهم نقل حساباتهم.

    إن واجهتكم مشاكل يرجى إبلاغي بها

    + حفل الدمج سيتم تمديده

    إن كانت مشكلتك بالعالم ألفا، فقد قمتُ بالإبلاغ عنها

    إن كانت بعالم آخر يرجى إبلاغي هنا

    نفس المشكله لسه نفس اسم التحالف والرمز


    في عالم الفا

    تم التبليغ عن المشكل، شكراً لك


    لا أعلم، حينما أتوصل بتاريخ سأعلمكم به عبر قسم أخبار اللّعبة

    أعزائي اللاعبين،

    من المفترض أن دمج الخوادم قد تم إعادة تفعيله على كل المجتمعات، كما أن اللاعبين الذين لم يتمكنوا سابقاً من نقل حساباتهم قد أصبح ذلك ممكنا لهم الآن. بعد تثبيث النسخة المصححة يوم الجمعة الماضي، يجب أن لا تواجهوا أي مشكلة من المشاكل التي رافقت الدمج في البداية.

    فيما يخص تمديد حفل الدمج، نعمل حالياً على تحديد تواريخ جديدة، بحيث سنقوم بإعلامكم بها بمجرد التوصل إليها.


    فريق عمل إيكاريام العربية

    لم أفهم سبب المشكل جيداً

    من المفترض عند اختيارك لمكان جديد سيظهر لك الخياران معاً، الانتقال له (هو الأول) أو انشاء مستعمرة جديدة (هو الثاني)


    لازلت أنتظر رد منسق اللّعبة بخصوص موضوعك، سأعيد تذكيره في بداية الأسبوع (انسى رد المراقب)

    هل تعتقد أن انشاءك لعشر حسابات ووضعهم جميعا بنفس جزرك والابقاء عليهم للبترع فقط غير مخالف؟

    إن كنت تلعب اللعبة بهذا المفهوم، فلا تستغرب إن تم حظرك بيوم من الأيام بسبب مخالفة التعدد

    مفهوم التعدد لم يطرئ عليه تغيير كبير بعد الدمج الأول : كل لاعب يمتلك أكثر من حساب بغرض الانتفاع بطريقة أو بأخرى فهو يخرق قانون تعدد الحسابات،

    استعمالك حسابات لتطوير المناجم والمنشرة هو تعدد للحسابات

    لكن بما أننا قد سمحنا بامتلاك أكثر من حساب على نفس العالم وهاته سابقة في قوانين اللعبة منذ الدمج الأول، فقد أخبرتكم بشكل صريح أن تواجها على نفس الجزيرة غير مخالف لكن يضعك تحت الشبهات بالنسبة لنا كمراقبين

    راجع ردودي بالموضوع ، لن أقوم بتكرير نفس الرد على كل لاعب


    السلام عليكم و رحمة الله

    لو سمحت سؤال بخصوص النسخة الجديدة هل هيكون موجود فيها حل لمشكلة الحظر ام فقط لمشكلة العطلة و خلل فى الخادم

    نعم، كل المشاكل التي ذكرتها من المفترض أنها ستحل خلال ال 38 ساعة القادمة


    elasri1 سأعرض اقتراحك على منسق اللّعبة يوم الاثنين


    أعزائي اللاعبين،

    لقد أخذت صيانة اللعبة وقتاً أكثر من المتوقع، ,ولا زالت رسالة " خطأ في الخادم" تظهر لعدد كبير منكم.

    لدينا الآن أرقام رسمية، بحيث نمتلك ما يفوق 84 ألف حساب في كل خوادم ومجتمعات ايكاريام ينتظر أن يُصلحَ دمجها ونقلها إلى الخوادم الهدف. كل حساب يتطلب ثانيتين للنقل، باستعمال بعض الحسابات البسيطة، نخلص إلى أن السكريبتات الجديدة تحتاج إلى 46.7 ساعة ليتم تفعيلها كاملة.

    قبل انتهاء هاته العملية، لا نرى أنه هناك معنى لإعادة تفعيل دمج الخوادم، لأنه أي نقل للحسابات الآن ستم وضعه ببساطة في لائحة انتظار ولن يتطبق لحظيا بمجرد تفعيله. بالنتيجة، الوضع الحالي للخوادم هو كالتالي:

    • خلال هاته الـ46.7 ساعة ، إن كان حسابك لا يظهر في لائحة اللوبي الخاصة بك، فإنه سيظهر حتما خلال لحظة أو أخرى
    • لا نملك أي وسيلة لإظهار رسالة " حسابك بالاسم الفلاني سيظهر على الساعة الفلانية باليوم الفلاني"، نحن آسفون
    • إن لم يظهر حسابك في اللوبي بعد هاته المدة (46.7 ساعة)، عليك مراسلتنا على لوحة الدعم، لكي نرى كل حالةٍ على حداً.
    • المشاكل التي ذكرتها لكم يوم أمس من المفترض أن تختفي بعد المدة التي حددتها سابقاً

    إلى أن تنتهي هاته المدة، دمج الخوادم سيظل معطلاً ، هذا يعني أن رسالة " خطأ بالخادم" سيتظل ظاهراً لكم

    هذا يعني أيضا أن دمج الخوادم الحربية لا زال معلّقاً، لأننا نريد أن يتم حل كل المشاكل الحالية للبدء في دمج الخوادم الباقية.

    شكرا لتفهمكم وصبركم

    فريق عمل ايكاريام العربي

    لم أفهم هذا البند
    Aia69lZ.png

    هل يعني ذلك أن بإمكاني تغيير العالم أكثر من مرة قبل انقضاء مدة الدمج؟
    لوضعكم في السياق، أنا أريد تحويل حسابي لألفا، لكن بسبب مشكلة اسم التحالف فكرت أن أحوله لزيلوس أولًا ثم ألف بعد حل المشكلة

    لكنِّي جربت في حساب آخر ثانوي ولا يبدو لي ذلك ممكنا، فلا تظهر لي أي نافذة لتغيير الخادم مِن جديد

    لم يُجِب أي مشرف على سؤالي :)

    المقصود انه سيكون مسموحا لك بتغيير العالم وفق شروط نقل الحسابات، لكن مقابل الامبروزيا

    لم يجب أحد من المراقبين عليك، لانهم لا يملكون أجوبة على كل الأسئلة

    وانا لا أستطيع الرد على كل الردود والرسائل والتذاكر على لوحة الدعم

    من المفترض أن يتم تثبيث النسخة المصححة للأخطاء غذا على الساعة 10:00 بتوقيت اللعبة

    أعزائي اللاعبين،

    توصلنا إلى نسخة جديدة والتي نظن أنها ستمكن من حل أكبر المشاكل الناتجة عن دمج الخوادم، والتي تشمل:

    • سبع أيام العطلة الإجبارية بعد نقل الحساب والتي لا نتنتهي بتسجيل الدخول
    • نقل الحساب مستحيل بسبب "خلل في الخادم".
    • الحسابات لا تظهر بشكل تلقائي في لائحة حساباتكم على اللوبي الخاص بكم بعد النقل
    • نقل الحساب غير ممكن بسبب وجود تحالف بنفس الاسم أو الاختصار

    نحن على علم أنه لا تزال هناك مشاكل أخرى، ولكن هاته هي المشاكل الكبرى التي كنا نحاول منذ البداية إيجاد حلول لها بأسرع ما يمكن.

    للأسف استغرقنا وقتاً أكثر من المتوقع لحل المشاكل.

    هاته النسخة من المفترض أن نقوم بتنزيلها غدا على الساعة 10:00، سنحاول أن نراقب الخوادم عن قرب بعد هاته النسخة للتأكد من أنها تعمل بالشكل الذي نريد.هذا يعني أيضاً أن دمج الخوادم الذي أوقفناه سابقاً (شاهد الرد 17)، سيعود للعمل مجدداً

    بمجرد تأكدنا من أن كل شيء يعمل كما هو منتظر و أنه لا توجد مشاكل أخرى، سنحدد تاريخاً لدمج الخوادم الحربية


    شكراً على صبركم وتفهمكم

    إدارة اللّعبة

    فريق إيكاريام العربي

    أعزائي اللاعبين،

    للأسف، لازلنا نعمل على البحث عن حلول على المشاكل الحالية بعد الدمج، لم نجد إلى حدود اللحظة حلا نهائيا لهاته الأخيرة


    في انتظار التوصل إلى حل، نظل في خدمتكم على لوحة الدعم لمحاولة حل كل مشكلة على حداً.

    لدينا أيضا معلومة صغيرة بخصوص حفل دمج الخوادم، والذي مدته 18 يوماً ابتداءا من تاريخ انتهاء الدمج والذي كان مبرمجاً يوم 16:12:2021 على الساعة 12:00 بتوقيت اللعبة. بسبب الوضعية الحالية، تقرر تمديد مدة حفل الدمج بحيث سنقوم بإمدادكم بالتفاصيل في وقتٍ لاحق.


    من جهة أخرى، نجدد اعتذارنا لكم على كل هاته المشاكل الحاصلة. لكي نشكركم على تفهمكم وصبركم ، تقرر وضع بند في قائمة الجرد، بحيث سيستفيد كلُّ لاعب من خاصية الحساب الممتاز لمدة 10 أيام. كما هو الحال بالنسبة لكل البنود، ستستطيعون استعماله وقتما شئتم. سيظهر هذا البند في حدود الساعة إن لم يكن قد ظهر الآن أساسا. كما قد يختلف موعد ظهور هذا البند لدى جميع اللاعبين.

    نعلم أن الأمر لا يتعلق سوى بمكافأة صغيرة والتي لن تعوض عدم قدرة عدد منكم على الدخول لحسابه، لكن نؤكد لكم أننا نعمل على حل الأمر.


    مجددا، نعتذر عن كل الأخطاء الحاصلة، ونشكر تفهمكم وصبركم

    إدارة إيكاريام العربية

    تم اليوم على الساعة 15:00 بتوقيت اللّعبة إجراء صيانة جديدة، بحيث لم يعد بالإمكان نقل الحسابات في إطار دمج الخوادم. نظنُّ أن الأمر ضروري لتفادي الوقوع في المشاكل التي لا تزال عالقة إلى حدود اللّحظة.

    بعد هاته الصيانة، عند محاولتكم لنقل الحساب، ستظهر لكم رسالة " خطأ من النظام" ولن يحصل أي نقل لحسابكم للخادم الهدف (بما في ذلك النقل مدفوع الثمن).

    سنقوم بإخباركم بأي جديد فيما يخص المشاكل والأخطاء العالقة كلما توفرت لدينا معلومات جديدة


    نعتذر عن الإزعاج ونشكر تفهمكم


    فريق عمل إيكاريام العربي

    بالنسبة لتحالفك، لا يظهر لي في لوحة التحكم أنه موجود أصلاً

    إن كان الامر لا يسبب لك إزعاجا قم بانشاء تحالف جديد

    إن كنت ترغب في الحفاظ على صفحة تحالف كما هي قبل الدمج، انتظر إلى يوم الاثنين لأرى كيف يمكن حل هذا المشكل إن كان ذلك ممكنا للمبرمجين

    بكل الأحوال أعلمني باختيارك

    لا زالت هناك بعض المشاكل العالقة

    لم يتم ابلاغنا بعد بموعد دمج الخادم الحربي

    هو لو عندى كذا يوز ونقلت الى عالم معين مينفعش اخليهم يشتركوا على نفس الجزيره وعامل انا مشاركه اى بى ومش هيكون فى اتصال اساطيل ؟

    ؟؟؟؟؟

    يستحسن أن لا توجد حساباتك على نفس الجزيرة ، لكن قانونيا الأمر ليس مخالفاً

    ;)المخالف هو ان تقوم بالتواصل بين الحسابات بعد اسبوع او شهر وتعترض على لوحة الدعم على الحظر على أساس أنك تواصلت بين الحسابات بدون قصد

    كما أنك لن تستفيد من سرعة تطوير المنشرة والمناجم باعتبار انها كلها على نفس الجزيرة


    الخلاصة: الأمر ليس مخالف، إن كنت متأكدا أنك لن تحقق استفادة بطريقة أو بأخرى بين الحسابات

    ------------------------------

    أجد صعوبة بالغة في الرد على جميع الأسئلة هنا والرد عليها نفسها في لوحة الدعم من قبل نفس اللاعبين الذين أرد عليهم بالمنتدى

    ساعدوني باستيعاب ردودي جيداً ، لان ردي لن يتغير بطبيعة الحال بين الدعم والمنتدى

    الظاهر أن هذا المشكل يخص تحالفك فقط وليس مشكلاً عاماً

    قم بفتح تذكرة على اللوحة الدعم، وسأرفعها للمسؤولين ابتداءاً من يوم الاثنين

    -------------------------

    بخصوص المشاكل الأخرى، من قبيل عدم القدرة على الخروج من الحظر، او عدم التوصل برسالة على البريد، الوضع لازال على ما هو عليه، لم أتوصل بأي تحديث بخصوص حلول المشاكل العالقة إلى الآن.

    سأقوم بالتبليغ عن المشكل يوم الاثنين