Posts by FastFooD

    Merhaba,


    Sunucularda yaşanan teknik sorun ilgili birimlere iletilmiştir.


    Düzeldiğinde tekrar bilgilendireceğiz.


    Saygılarımızla.

    Merhaba,


    Yeni yılınızı en içten dileklerimizle kutlarız.


    Tüm hesaplar için geçerli 3 günlük premium özellik aktif edilmiştir.


    Saygılarımızla.


    Ikariam TR Takımınzı.

    Merhaba,


    Aşağıdaki özellikler hedef sunucularda belirtilen tarihler için aktif edilecektir.

    • %25 Daha hızlı ticaret gemileri
    • %25 Tüm kaynaklar için daha fazla gelir

    Bu vesileyle hayırlı bir yıl geçirmenizi dileriz.


    Ikariam TR Takımınız.

    Merhaba,


    16 Aralık Saat 12:00 da aşağıdaki hatalar için bir güncelleme yapacağız, güncellemenin tamamen aktif olması biraz zaman alabilir.


    Mezarlık (inaktif)sunucudan diğer sunucularda ilk 50'ye girmek mümkün oluyordu, artık bu olmayacak. Ayrıca şimdiye kadar taşınmış olan bazı hesaplar tekrar eski mezarlık sunucusuna geri taşınacaklar.


    Ticaret gemileri kayıp olmuştu, güncellemeden sonra düzeltilecek.


    Filo ve birlik harekelerinde bir kaç saniyeden bir kaç dakikaya kadar varan bir gecikme yaşanıyordu, güncelleme sonrası düzeltilecek.


    Ikariam Takımınız

    Merhaba,


    Bazı bilgileri / gelişmeleri bildirmek istiyoruz;

    • Savaş Sunucusu birleşmeleri
      • Savaş sunucuları özel olduğu için ve şimdiye kadar birleştirme işlemleri sırasında birçok sorunla karşılaştığımızdan dolayı, şimdiye kadarki durumu değelendirmek ve savaş sunucularını detaylıca incelemeye kadar verdik. Bu değerlendirme ve incelemeler sırasında farklı yapmamız gereken birkaç şey fark ettik. En önemlisi, hedef sunucuda gerçekten yeterli boşluğa sahip olduğumuzdan emin olmak istiyoruz. Durum değerlendirmesine göre Noel tatili sırasında sizleri mağdur etmemek adına savaş sunucusu birleştirmelerini tatil sezonundan sonrası için ertelemeye ve gerekli ayarlamaları yapmaya karar verdik. Bunun sizin için anlamı: tüm savaş sunucuları bir süre daha olduğu gibi kalır. Tatil sezonundan sonra (=Ocak ayının başlarında) bununla ilgili bilgi paylaşımları yapacağız.
    • Yeni sunuculara transfer olan mezarlık oyuncuları ilk 50'ye giriyor.
      • Bunun gerçekleştiğinin açıkça farkındayız. Bu konu için net olmak gerekirse: hayır, bu olmamalıydı ve bu ihmal için özür dileriz. Sorunu araştırıyoruz. Bunu yapan oyuncular mezarlık sunucularına geri taşınacaktır. (örneğin, yeni sunucumuza bir kaç gün içinde taşınan bazı hesaplar gibi)
    • Ticaret gemileri kayboluyor.
      • Bu sorunun farkındayız ve iletildi ve üzerinde çalışılıyor. Maalesef henüz bunun için bir düzeltmemiz yok. Geliştiricilerimiz sorunu tespit ettiklerinde sizi daha detaylı bilgilendireceğiz.
    • Filo ve birlik hareketlerinde gecikme
      • Bu sorunun farkındayız ve hala araştırılıyor. Bunun için bir düzeltmemiz olur olmaz, sizi bilgilendireceğiz.

    Saygılarımızla.


    Ikariam Takımınız

    Birleşme için son tarih belirlendi ve aktif edildi;

    7 Ocak 2022 Saat 10'a kadar işlemlerinizi tamamlayabilir ve bonus döneminden faydalanabilirsiniz.


    Ayrıca savaş sunucumuz için de tarih belirlendiğinde mutlaka duyuracağız.


    Saygılarımızla.

    Merhaba, Hayırlı bir hafta dileriz.


    Birleştirme işlemleri tekrar aktif hala getirilmiştir. Daha önce işlemini tamamlayamayanlar şimdi tekrar deneyebilirler.


    Birleştirme işlemleri için yeni tarihler belirlendiğinde sizlere duyuracağız.


    Yaşanan sorun için tekrar özür dileriz.


    Syagılarımızla.

    Tekrar Merhaba,


    Şuanda birleştirme işlemi için bazı verilere daha net sahibiz.


    Bakım sırasında gerçekkeştirdiğimiz işlem ile birlikte, düzeltilmesi plan 84K hesabımız bulunmaktadır. Her hesap ortalama 2 saniye içinde güncellemeyi kabul eder.


    Ortalama olarak 48 saat içinde etkilenen hesapların düzelmesini bekliyoruz. 48 saat sürenin sonunda hala hesabınız lobinizde görünmüyorsa, lütfen ticket sisteminde bunu bize iletiniz ve hesabınızı ayrıca tekrar inceleyelim. Dün bahsettiğimiz güncellemeler 48 saatlik sürenin sonunda aktif olmış olacak ve sorunlar düzelmiş olacaktır.


    Bu işlemler tamamlanmadan maalesef birleştirme işlemini tekrar aktif etmeyeceğiz. Bu nedenle eğer bireştirme işlemini deneyecek olursanız " Sunucu Hatası " mesajını görmeye devam edeceksiniz.


    Sistem tamamen sorunsuz işleyene kadar maalesef Savaş Sunucularını birleştirmeyeceğiz.


    Sabrınız ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Sunucuların güncelleme işlemleri henüz devam ediyor, bu nedenle hala sunucu hatası alıyor olmanız mümkün.


    Birleştirme işlemini denemeden önce lütfen güncelleme işleminin bitiş duyurusunu bekleyiniz.


    Saygılarımızla.

    Merhaba,


    Mevcut sorunların bazılarının çözüleceğine inandığımız bir güncelleme gerçekleştireceğiz.


    Bu güncelleme sonrasında;

    • Birleşmeden sonra 7 gün zorunlu tatilde kalma.
    • Yanlış versiyon nedeniyle birleşmenin mümkün olmaması.
    • Birleşmeden sonra hesaplarınızın lobi de görünmemesi
    • Benzer ittifak adı nedeniyle birleşmenin tamamlanamaması

    Bu konular haricinde sorunlar olduğunun farkındayız ve çalışmalarımız devam ediyor.


    Güncelleme 10 aralık Saat 12:00 gibi sunucularda yapılacaktır. Güncelleme sonrası tüm sunucuları yakından takip edeceğiz ve beklediğimiz gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edeceğiz.


    Tekrar yaşanan sorun için özür diliyor, anlaşışınız için teşekkür ediyoruz.


    Saygılarımızla.

    Değerli Ikariam Severler,


    Maalesef birleştirmeden sonra ortaya çıkan sorunlar için kesin bir çözümümüz yok ve üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.


    Tarafımıza bildirdiğiniz sorunları tek tek ele alıyoruz ve çözmeye çalışıyoruz.


    Birleştirme sonrası sunduğumuz "Dünyalar Şenliği" sunucuların birleştirme işlemi tamamlandığında yeni süre belirlenerek tekrar sizlere bildirilecek. Şimdilik ne kadar süre uzatılacağına dair net bir bilgi veremiyoruz.


    Diğer bir haber olarak, yaşadığımız sorunlardan ötürü her bir hesabın envanterine 10 günlük premium hesap ekleyeceğiz. Bu hediyeyi dilediğiniz zaman aktif edebilirsiniz. Sadece küçük bir teslli hediyesi olduğunun ve henüz oyunu keyifli olarak oynayamayan her bir oyuncumuza yardımcı olmayacağının farkındayız. Sorunlar üzerine çalıştığımızı bilmenizi isteriz.


    Sabrınız ve anlayışınız için bir kez daha teşekkür ediyor ve özür diliyoruz.


    Ikariam Takımınız.

    Merhaba,


    Saat 17:00 da Sunucu birleşimlerinin durdurulacağı farklı bir bakım yapacağız. Mevcut sorunları araştırmamız için bu gerekli. Problemler tespit edilip, düzeltme işlemi yapılana kadar maalesef sunucu birleşimleri mümkün olmayacak.


    Bakımdan sonrası birleştirme yapmak isteyen oyuncularımız "Sunucu Hatası" uyarısı alacaklar. Bu durum da ücretli transferlerin de aktif olmayacağını bilmenizi isteriz.


    Mevcut sorunların düzeltilmesi için çalışmalarımız devam ediyor, olası gelişmeleri sizlere bildireceğiz.


    Saygılarımızla.



    Bu hafta için bazı testleri tamamladık ama maalesef iyi haberleri henüz veremiyoruz.


    Pazartesiye kadar olağan şekilde devam edecek, TR ekibi olarak hafta sonuda manuel olarak size destek vermeye çalışacağız.


    Saygılarımızla.

    Tekrar Merhaba,


    Tatil modu sorunu için her saat başı sistem güncellenecek ve her saat başında hesaplarınız tatil modundan çıkartılacak.


    Kalıcı bir çözüm için henüz çalışmalarımız devam ediyor.


    Yaşanan sorun için tekrar özür diliyor ve anlayışınız için teşekkür ediyoruz.


    Saygılarımızla.

    Merhaba,


    Aşağıdaki sorunların çözülmesi için çalışmalarımız devam ediyor;

    • Bu ittifak ismi kullanılıyor hatası ile taşıma işleminin başarısız olması
    • Hesabı bağlamak için göndermiş olduğunuz mailin tarafınıza ulaşmaması
    • Birleştirme sonrası sizi tatil modunda bekletmesi

    Yaşanan sorunlar için tekrar özür dileriz ve gelişmeleri bildirmeye devam edeceğiz.


    Saygılarımızla.

    Tekrar Merhaba,


    Yaşanan sorun ile ilgili 20 dakika içinde bir güncelleme yayınlayacağız. Sonrasında hata alan bir çok kullanıcın sorunu çözülmesi gerekiyor.


    Gelişmelerden tekrar haberar edeceğiz.


    Saygılarımızla.

    Merhaba,


    Birleşme işlemi sonrasında eski hesabınız sistem tarafından bloklanız ve tekrar giremezsiniz.


    Yeni hesabınız için sayfayı yenilediğinizde, posta kutunuza bir bağlantı göndermenizi isteyen uyarı çıkacaktır. Bu şekilde bağlantıya tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.


    Sonraki adımda bazı hesapları maalesef tatil moduna alıyor ve 1 hafta beklemeniz gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu sorunu gidermek için çalışmalarımız devam ediyor, olası gelişmeleri sizlere haber vereceğiz.


    Saygılarımızla.

    Merhaba,


    Savaş sunucuları için birleşim işlemleri Saat 16:00 da başlayacaktır.


    Şuan için diğer suncuların brileşim işlemlerinde bir değişiklik bulunmamaktadır.


    Saygılarımızla.