Posts by Ой-йа

    Уважаемые игроки,


    теперь у нас есть приблизительные данные, с которыми нам нужно работать.

    В общей сложности у нас сейчас около 84.000 аккаунтов, на которые нужно направить скрипты исправления.

    На обработку каждого аккаунта требуется примерно 2 секунды. Отсюда простая и понятная математика: скрипты закончат работу примерно через 46,7 часов.


    До завершения этого процесса практически не имеет смысла снова включать слияния, поскольку любое вновь начатое слияние не произойдет мгновенно, а будет помещено в конец очереди.

    Итак, текущее состояние дел следующее:


    * в течение 46,7 часов аккаунт, если он все еще не отображается в вашем лобби, в какой-то момент должен будет там появиться;

    * мы не можем сказать вам: "ваш аккаунт с id xxxx появится в такое-то и такое-то время", извините;

    * если какая-либо учетная запись все же не появится в лобби после указанного времени, каждый конкретный случай будет рассматриваться в службе поддержки;

    * проблемы, упомянутые во вчерашнем сообщении, должны быть исправлены после после обработки в течение 46.7 часов.


    До тех пор, пока это не будет завершено, слияние будет выключено. Это означает, что при попытке перенести аккаунты вы все еще будете видеть сообщение об ошибке "Ошибка сервера".


    Это также означает, что дата слияния военных серверов по-прежнему не определена, так как прежде чем начать новое слияние, мы хотим исправить текущие ошибки.


    Спасибо за ваше терпение и понимание.


    Ваша команда Ikariam

    Уважаемые игроки,

    поскольку, по-видимому, это было не так очевидно: обновление почти 600 серверов требует времени.

    Поэтому на данный момент получение сообщения об ошибке "Невозможно объединить из-за разной версии" является абсолютно ожидаемым и нормальным явлением.

    Прежде чем пробовать, рекомендуем подождать сообщения в Новостях, что процесс обновления завершен. Слияние все равно не будет включено до тех пор, пока мы не закончим, поэтому сообщение "Ошибка сервера" - это нормально.


    Ваша команда Ikariam

    Пока информации никакой нет. Судя по всему, обновления еще не было. Следите за новостями (можно в Дискорде канала Икариам, раздел новостей).

    Обновлено:

    Уважаемые игроки,

    поскольку, по-видимому, это было не так очевидно: обновление почти 600 серверов требует времени.

    Поэтому на данный момент получение сообщения об ошибке "Невозможно объединить из-за разной версии" является абсолютно ожидаемым и нормальным явлением.

    Прежде чем пробовать, рекомендуем подождать сообщения в Новостях, что процесс обновления завершен. Слияние все равно не будет включено до тех пор, пока мы не закончим, поэтому сообщение "Ошибка сервера" - это нормально.


    Ваша команда Ikariam

    Уважаемые игроки,


    Мы разработали версию игры, в которой, как мы полагаем, будут устранены основные проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается большинство игроков..

    Это включает в себя:


    * нежелательный 7-дневный Режим Отпуска, который не прекращается после входа игрока на аккаунт;

    * возникает ошибка "Неправильная версия", из-за которой слияние невозможно;

    * аккаунты автоматически не отображаются в лобби после слияния;

    * слияние невозможно из-за "дублирующего названия альянса"


    Мы понимаем, что есть еще и другие проблемы, однако это основные из них, и мы хотели бы решить их как можно быстрее. К сожалению, это заняло у нас больше времени, чем мы ожидали.


    Новая версия будет выпущена завтра около 10:00 по времени сервера. Мы будем очень внимательно наблюдать за всеми серверами после ввода версии, отслеживая, будет ли эта версия работать так, как должно. Это также означает, что если всё пойдет как надо, слияние снова станет возможным.


    Как только мы убедимся, что всё работает должным образом, и больше не возникнет проблем, мы определимся с началом слияния военных серверов.


    Спасибо вам за ваше терпение и понимание.


    Ваша команда Ikariam

    Полноэкранное

    А где время Вашего устройства?
    Причина проблемы может быть разная. И прежде чем писать разработчикам, я должна убедиться, что у ошибка действительно имеет место быть. И ошибка эта проявляется у Вас. Поэтому я и прошу то, что я прошу.
    Пожалуйста, проверьте, правильное ли время/дата стоит на компьютере/планшете/смартфоне. Время устройства и время сервера должны совпадать.

    Уважаемые игроки,


    к сожалению, мы все еще работаем над решением текущих проблем после слияния и еще не нашли окончательного решения, которое решило бы все известные проблемы.


    Тем не менее, мы пытаемся решать проблемы в каждом конкретном случае в системе поддержки.


    У нас также есть для вас небольшая информация о Фестивале миров. Поскольку это не совсем понятно: 18-дневный период начинается после окончания слияния. Текущая дата окончания слияния - 16.12.2021 12:00 CET. В связи с текущей ситуацией, эта дата будет перенесена еще дальше. Мы сообщим новую дату в свое время.


    Кроме того, мы хотели бы извиниться за неудобства, которые это вызвало у всех вас. В качестве небольшого знака нашей признательности за ваше терпение и понимание мы помещаем предмет в инвентарь каждого игрока, который даст 10 дней премиум-аккаунта. Как и в случае с каждым предметом в инвентаре, вы можете свободно выбирать, когда его активировать. Предмет появится в вашем инвентаре в течение следующих 2-3 часов.


    Мы понимаем, что это лишь небольшое утешение и не поможет всем, кто все еще не может войти в систему. Мы работаем над этим.

    Еще раз благодарим вас за ваше терпение и понимание и просим прощения за то, что заставили вас пройти через это.

    Ваша команда Ikariam

    о. пропали корабли на каппе. ну офигеть. у меня точно еще 10 дней для перехода на новый сервак есть? или как бы есть, но по факту к 10-му дню выключат свет? ))

    Поскольку слияние приостановлено, и если ошибка не исчезла, напишите Ваши данные в Пропали сухогрузы или в Службу поддержки.

    Пожалуйста, чтобы облегчить получение информации для предоставления разработчикам, напишите сервер, ник, если переезжали, то с какого сервера. А также сколько было всего сухогрузов, сколько пропало. Если есть возможность, напишите когда именно пропали (можно скопировать фразу из советника),
    например:
    Сервер: Альфа, переезд с сервера Омикрон
    Ник: Игрок1
    всего сухогрузов: 180
    пропали: 90
    Полис1 08.12.2021 4:16 Ваш торговый флот из Полис1 прибыл в Полис2 и привез следующие товары: 45,000 Стройматериалы

    тем, кто уже сообщил о проблеме, дополнять данные не нужно.


    п.с. По моим наблюдениям, сухогрузы чаще всего пропадают после грабежей аккаунтов-призраков. Тех, которые восстановлены системой для переноса на серверное кладбище.

    Уважаемые игроки,


    примерно в 15:00 по времени сервера у нас будет еще одно короткое техническое обслуживание, в ходе которого мы отключим слияние серверов, чтобы предотвратить появление новых случаев или неработающих учетных записей. Мы считаем, что это необходимо, поскольку мы все еще работаем над решением уже существующих проблем.


    После этого при попытке запустить процесс слияния появится надпись "Ошибка сервера" , и слияние не будет выполнено. Это также означает, что в настоящее время перенос аккаунта (платный) невозможен.


    Мы все еще работаем над устранением существующих проблем и сообщим вам, как только сможем, о дальнейших принимаемых мерах.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.


    Ваша команда Ikariam

    Иногда появляются аккаунты в статусе (і). Почему?

    Это связано с введением нового неигрового сервера Asphodel .

    Теперь неактивные аккаунты будут перемещаться на сервер Asphodel.

    Asphodel - это особый не игральный сервер.

    Аккаунты-призраки (те, что были удалены системой из-за неактивности) восстанавливаются, а через некоторое время удаляются на Asphodel . Это происходит на всех серверах. Почему какие-то аккаунты ишки, а какие-то в РО - тут не подскажу.

    Уважаемые игроки,

    сегодня мы проводим ежемесячное обслуживание браузерной игры. Это затрагивает все игры, и Икариам в том числе.

    Во время указанного обслуживания серверы перезагружаются один за другим, чтобы применить обновления операционной системы сервера. Это ничего не меняет в игре, это просто как обновление операционной системы на вашем компьютере. Это займет всего несколько минут на сервер. К сожалению, мы не можем указать точное время для каждого игрового раунда.


    Мы приносим извинения за то, что не объявили об этом заранее, из-за проблем со слиянием это просто ускользнуло от нашего внимания.

    Тем временем разработчики продолжают свою работу над текущими проблемами после слияния. К сожалению, у нас пока нет более точной информации по этому поводу.


    Ваша команда Ikariam