Posts by jvsfreire

Olá Augusto H..

Abra um ticket no suporte para verificarmos o caso o quanto antes, por favor.

At.te,

jvsfreire

Equipe Ikariam Brasil

Parabéns pela nova edição do jornal, ficou excelente mesmo que tenha atrasado alguns dias. Parabéns pela entrevista, InDYo.

Agora... tem alguém fugindo para não comentar... -Luna_

Quote from rocoelhojr

Boas tardes,

Me surgiu uma dúvida, vender Tropas/Frotas/Recursos a preço máximo para contas menores, é enquadrado na Regra "3. Pushing".

Se eu colocar a venda a preço máximo, e algum jogador menor comprar, qual o meu controle sobre essa situação ?

Cumps.

O "controle" da situação é que a Gameforge consegue diferenciar uma transação normal, padrão, de dia a dia, daquela outra feita apenas para beneficiar o jogador maior como, p. ex., com transferência de ouro ou cessão de pontos de captura na pirataria, dentre outras.

Quote from DIAS

[...]

Enfim. Este erro já tem anos e ainda não fizeram nada?

A nossa parte foi feita e o erro foi reportado internamente. Resta aguardar pela correção em futuras atualizações do jogo.

Quote from Horace

Bom dia, alguem já teve este problema na exibição do custo de contrução dos edificios?

Pra mim tudo aparece assim a algum tempo:

Qual é o edifício, por gentileza? Isso acontece com outros edifícios também?

Agradeço se puder enviar um printscreen em tela cheia via mensagem privada, assim é possível reportar com mais clareza para a equipe de desenvolvedores de jogo.

Tivemos uma atualização no jogo hoje que pode ter resolvido a questão da lentidão nos servidores. Por gentileza, avisem se o problema ainda ocorrer.

Olá.

Acabei esquecendo de responder ao tópico. O caso já havia sido reportado internamente, junto ao erro em que o consumo da taberna aparecia zerado nas estatísticas enquanto estava distribuído dentro do edifício.

Qualquer outra novidade, por gentileza, avise.

Atenciosamente,

jvsfreire

Equipe Ikariam Brasil

Quote from baraovermelho

Tá um lag forte no Helios essa semana, parecendo no dia depois da fusão.

É temporário ou é permanente?

Obrigado por avisar. Vamos reportar internamente.

Gostei bastante. A entrevista do Pedro Lucio foi ótima. Parabéns novamente aos redatores e participantes.

Resposta para a dúvida dos ataques a partir de contas partilhadas: não. As funções de interações diretas (p. ex. roubar, transportar, ocupar, defender) são bloqueadas automaticamente pelo jogo a partir do momento em que a partilha de IP é ativada. Você sequer consegue iniciar o movimento. Isso significa que o que não estiver bloqueado pelo próprio jogo pode ser realizado pelos jogadores com partilhas ativadas. Na prática, as contas partilhadas conseguem revezar os ataques em um jogador terceiro, mas não conseguem participar da mesma batalha juntas. Agora... burlar a partilha ativada com ajuda de jogadores terceiros (p. ex. para permitir uma compra/venda de generais entre as suas contas partilhadas) não é permitido, ok?

Quote from TavaresOGrande

Gostaria de Saber quando Vão renovar equipe de Moderação do Helios BR, muitos jogadores de la tem intimidade com moderadores e eles tão sendo imparciais. Desde Já agradeço a equipe, Fiquem atentos com moderação demais jogadores.

Se o problema for quanto a banimentos, bem, enquanto houver irregularidades haverá banimentos.

Qualquer outro problema, basta relatar no suporte que a CoMa atenderá.

Quote from Blueangel

do que tenho visto em jogo ninguem ainda entendeu o que é isto das contas excessivas vindas de outro servidor..

excessivas como?

eu tenho as minhas contas em partilha .. mas podem vir mais??

aí estariam em excesso ... mas na realidade ja nao sao minhas que as minhas ja estao no lobby ...

portanto ... será que alguem da equipa pode vir aqui explicar o que é isto das contas excessivas?

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No término da fusão, as contas que não tiverem escolhido um servidor de destino foram movidas automaticamente. Assim, você pode ter mais contas do que imaginava no mesmo servidor. O restante do aviso é autoexplicativo, imagino.

Olá Maths-Aki.

Estes casos são tratados diretamente pela CoMa no suporte. Não é possível discutir banimentos no fórum. Se você abriu um pedido de suporte no domingo, estamos falando de 48h (+-) desde o banimento e este é o prazo médio de atendimento, levando em consideração o alto volume de tickets decorrentes da fusão. Aguarde retorno via sistema de suporte, por gentileza.

At.te,

jvsfreire

Equipe Ikariam Brasil

Quote from -_Fera_-

Em todas as cidades estou perdendo cidadãos, pela falta de preencher todos os TC's, mas a saída dos trabalhadores das minas acontece de maneira regular e atenuada com essa satisfação negativa da câmara (sou antigo no jogo mano, sei dessa mecânica), ou não mais ?

A situação que comento, é que literalmente a mina ZERA de trabalhador.

É melhor que você abra um ticket para verificarmos e, se for o caso, reportarmos internamente para correção. Adicione o máximo de printscreens possíveis em tela cheia e contendo a barra URL do navegador.

Quote from -_Fera_-

Está sendo apenas comigo, ou mais alguém percebe que os trabalhadores de cidades aleatórias da conta zeram os trabalhadores das minas de forma também aleatória...
Não percebi se é necessariamente quando uma mina termina de ser upada ou não.

Mas sempre que vou atualizar a quantidade de trabalhadores (pois as minas baixas na fusão estão sendo upadas repetidamente) sempre tem cidades que eu já havia locado trabalhadores antes, com eles zerados...

Caso seja apenas comigo, acho que precisarei abrir suporte... ta chato isso, toda vez perceber que teve mina zerada de coleta em algumas cidades....

Verifique se você não está perdendo cidadãos na cidade em questão.

Quote from Nolinhas Keoma

Existe algum motivo para que, durante a fusão, as florestas e minas não possam ser upadas instantaneamente?
Nós já esperamos o tempo para upar as florestas e minas em nosso antigo mundo, e agora temos que esperar novamente, por mais que o tempo seja reduzido.
Isso atrapalha demais o criscimento.

Não existe motivo, é a própria mecânica do jogo. Na verdade, é um assunto que já teve uma ou outra sugestão no passado em tempos de fusão, mas por ser algo bem corriqueiro - e que só se torna um problema quando você tem uma conta grande em uma ilha pequena - é difícil recebermos sugestões do tipo. Vamos pensar em algo a ser sugerido para melhorias futuras.

Olá.

Já reportamos a lentidão dos servidores aos desenvolvedores do jogo. Entretanto, temos tido alguns relatos que a lentidão já foi corrigida nos servidores s64 Kronos e s67 Helios.

Por gentileza, poderia informar qual é o servidor que você está tendo problemas?

Caso ocorra novamente em qualquer dos servidores da comunidade, mantenham-nos informados.

Quote from Flareon

No servidor helios assim que começa a chegar aos 200 jogadores ligados começa a ficar com lag

Quote from HoRangYi

Helios esta ainda. De manha cedo nao fica, mas logo depois ja fica mais lento. Nao e tao exagerado quanto ontem, mas continua sendo lento

Agradeço. Já reportamos internamente.

A nova edição ficou muito boa. Parabéns aos redatores e participantes.

Quote from DIAS

No helius estou a ter lentidão agora. Pelo que fui notando, na parte da manhã (hora pt) o jogo corre melhor. Presumo por haver menor trafego da parte dos nossos amigos brasileiros.

Com o desenrolar do dia o jogo vai ficando mais lento.

Quote from baraovermelho

Helios com lag de 1 a 2 segundos.

Experiência ruim, mas jogável enquanto resolvem.

O que fica impossível é administrar 14 cidades ao mesmo tempo nesse ritmo, demora demais nesse lag de até 2 segundos.

E se tiver guerra aí que não vai dar mesmo, tem que ser um pouco mais rápido para dar vários comandos sem incomodar.

Vamos reportar internamente. Agradeço por informarem.