Peli & Foorumitiimin henkilökuntarakenne

  • Tästä ketjusta löydät Ikariam.FI -tiimin henkilökuntarakenteen. Ole aina ensimmäisenä yhteydessä varoituksen antaneeseen henkilöön, äläkä ikinä ylempään tasoon.


    CommunityManager_ikariam_fi_2017_c11fe8e9b7cb7c462d70f0c78a42e564.png
    Art
    Comunity Manager
    Community Manager työskentelee Gameforgella ja vastaa omasta yhteisöstään.
    Peli Foorumi
    GameAdmin_ikariam_fi_2017_bb9a3625434b905976bf785e859c7c4a.png
    Ingolf
    BoardAdmin_ikariam_fi_2017_7ad74c42369e3e7b84cd779b65320f6e.png
    Jambo
    Game Admin
    Game Administrator on vastuussa itse pelistä ja sitä koskevista päätöksistä. Hän päättää uusista pelitiimin jäsenistä ja toimii koko yhteisön sekä GameForgen välikätenä. GA on viimeinen valitusaste, ja häneen pitäisi olla yhteydessä vain jos GO tai SGO ei riitä - ei ikinä ensimmäisenä.





    Board Admin
    Board Administratorin vastuulla on itse keskustelupalstaan liittyvät asiat, joihin sisältyy foorumin henkilökunnan organisointi ja foorumiin liittyvät päätökset, kuten uusien jäsenten valitseminen henkilökuntaan tai olemassaolevan henkilökunnan uudelleenorganisointi. Hän myös avustaa SuperModeraattoreita jos se on tarpeen. Tavallisesti sinun ei tarvitse ottaa häneen yhteyttä suoraan, ellei se koske asiaa, jota Moderaattori tai SuperModeraattori ei voi hoitaa; sellaisia ovat esimerkiksi valitukset Forum-banneista tai SuperModeraattorien toiminnasta.

    SuperGameOperator_ikariam_fi_2017_651f2efd0c65972543c17e99230886dd.png
    -
    SuperModerator_ikariam_fi_2017_ab0b26e44faeed35e535de8122b22bc2.png
    wiliam
    Super Game Operator
    Super GameOperator toimii usealla serverillä. Hän on vastuussa GameOperatoreista, ja että he toimivat sääntöjen mukaisesti. Sinun tulisi ottaa yhteyttä SGO:n vain jos GO toimii vasten sääntöjä tai jos GO ei vastaa lähettämääsi viestiin 48h:n aikana, EI aiemmin.

    Super Board Moderator
    Super Moderator huolehtii hänen vastuulleen kuuluvista moderaattoreista, auttamalla heitä heidän työssään ja puuttumalla heidän alueilleen aina tarpeen vaatiessa. Hän myöskin vastaa näiden moderaattorien toiminnasta, joten heihin liittyvät valitukset tulisi ohjata kyseisestä moderaattorista vastuussa olevalle Super Moderatorille.
    GameOperator_ikariam_fi_2017_029833222f695037acb9e7e91a84172d.png
    Maximate, wiliam
    Moderator_ikariam_fi_2017_58d11eabbb8dc5e9e16346e95b137793.png
    -
    Game Operator
    GameOperator huolehtii hänen vastuullaan olevasta serveristä/servereistä. GO auttaa serveriä koskevissa ongelmissa ja sääntörikkomusten sattuessa päättää rangaistuksesta. Ongelma tilanteissa käännytään aina ensimmäiseksi heidän puoleensa.




    Board Moderator
    Moderaattorin päällimmäinen tehtävä on valvoa hänen vastuulleen kuuluvia alueita, joka tarkoittaa että hänellä on valta päättää hänen alueittensa asioista - esimerkiksi siitä, tuleeko joitakin aiheita siirtää tai sulkea. Moderaattorin tekemät päätökset voi kumota vain kyseinen moderaattori itse tai hänen ylempänsä. Eli esimerkiksi ensin otetaan yhteyttä varoituksen/rangaistuksen antaneeseen moderaattoriin, hänen päätöksestään voi sitten halutessaan valittaa ylemmälle henkilölle eli Super Moderaattorille.
    TrialGameOperator_ikariam_fi_2017_f6906296f6c7610c91376e5919cfc5a8.png
    -
    TrialModerator_ikariam_fi_2017_ad975c8d75127103e9b52738d337b0ae.png
    -
    Trial Game Operator
    Koeajalla oleva Gameoperaattori.
    Trial Board Moderator
    Koeajalla oleva moderaattori


    :!:Yhteydenotto suoraan ylempään asteeseen on kiellettyä. Jos kuitenkin näin teet, sinua voidaan pyytää ottamaan ensin yhteyttä alempaan.

    Käytä yhteydenottoon aina mieluiten Supporttia, sillä yksityisviestit saattavat hukkua tai unohtua. Supportissa tehty ticket tulee läpi aina.

    https://ikariam.support.gameforge.com/fi

  • Henkilökuntarakenne on kokenut muutoksia sen jälkeen kun FI serverit viime kerran sulkeutuivat ja taas nyt avautuivat uudelleen. Uutena suomen yhteisön Community Managerina toimii jatkossa Art. Uutena Game Adminina toimii jatkossa Ingolf.


    Huomaathan että joissain tilanteissa palvelu supportissa voi tapahtua englanniksi, vaikka pyrkimys on parhaamme mukaan suomeksi.


    Kiitoksia Terolle pitkästä taipaleesta tiimissä ja tsemppiä uusiin haasteisiin! :saint: