Nevar piekļut ikariam kontam

  • Labdien,

    varbūt kāds šeit atsaucās ar palīdzību!


    Lieta tāda, ka sen senos laikos lietots savs + radinieces konts ar IP dalīšanu. Radinieces kontam piesaistītais epasts ilgstoši nav ticis lietots tādēļ tika dzēsts no inbox.lv portāla.


    Kā, lai tagad tiek pie šī konta, ja tiek prasīta epasta adrese? Vadot iekšā zināmos datus - atsaka, ka nav pareizi.

  • inbox.lv nedzēš e-pastus, bet gan pēc 9 mēnešiem tos ieliek statusā "Neaktīvs" (nesaņem nekādas ziņas), kurus var padarīt aktīvus ieejot tajos.


    Ja Jūs pats vai kāds cits ir izdzēsa e-pastu un ja nav atkal jauns izveidots tieši tāds pats, tad to vēl ir iespējams atgūt. Inbox'ā ir palīdzības sadaļa, tur var atrast informāciju par to.

    45d8c899d9.png

  • Sveiki,

    paldies par atsaucību!


    inbox.lv tik tiešām to ir ielicis pie neaktīvs, bet to padarīt aktīvu var tikai iedodot pilnu informāciju par reģistrācijas anketā minēto, kas sevī ietver arī precīzu info no kādi epasti bijuši pastkastē, IP adresi utml. Tā kā pilnu info neizdevās atjaunot/iesniegt, tad vienīgais piedāvājums ir sagatavot oficiālu iesniegumu no personas, kam pieder epasts (minēta anketā) ar e-parakstu vai personīgi iesniedzot.


    FUN !