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  • Boas, brunosallespb


    por favor, abra um ticket para que a equipe possa verificar o que pode estar acontecendo. Pelo teor do print imagino que você jogue na Inglaterra, então será preciso destinar o ticket para o Ikariam en e a mensagem deve ser escrita em inglês.


    Cumprimentos,

    Sua Equipe Ikariam

     

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  • O que está acontecendo com a GF?


    Tô a uma semana tentando fazer login, trocar senha, trocar email e a resposta é sempre que os dados estão inválidos.

    Não tô recebendo nem código de segurança no meu email.

    Também não consigo tirar conta do cemitério pra jogar num servidor ativo.


    Desde a última atualização, virou essa bagunça e não sou apenas eu quem está enfrentando esse problema.

    Poderiam verificar isso, pfvr?

  • Primeiramente lamentos que isso esteja acontecendo, mas a resposta permanece a mesma, por gentileza abra um tíquete para que a Gameforge verifique o que pode estar ocorrendo e ajudar a solucionar a questão.


    Quanto a seu outro ponto, pode haver problemas com as transferências de contas até que que a empresa finalize todos os lotes de servidores (já que os servidores de origem e destino da transferência precisam rodar na mesma versão - o que não será o caso nesse período), incluindo os cemitérios (Asphodel).


    Em caso de novidades informaremos aos jogadores pelos meios oficiais.


    Cumprimentos,

    Sua Equipe Ikariam

     

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