Kedves játékosok,
Tegnap páran elkezdtetek beszámolni a számlaátutalásokkal kapcsolatos aktuális problémákról (fizetett, valamint a számlákról való elmentésről).
Időközben megkaptuk a kért támogatási jegyeket is, és átnézhettük őket a probléma kiértékelése érdekében.
Míg a fiókátvitelek játékkal kapcsolatos részei gond nélkül és megszakítás nélkül működnek, minden egyes átutalás számos olyan háttérrendszert is érint, amelyek nem közvetlenül a játék részei, de bizonyos funkciókhoz és opciókhoz szükségesek, mint például a lobby, a fizetéssel kapcsolatos rendszerek stb., stb., stb.
Az egyik ilyen háttérrendszerrel jelenleg problémák vannak, aminek következtében sok adatátvitel elakad annál a pontnál, amikor az adatátvitel a játék és az említett rendszer között zajlik.
Röviden: igen, voltak problémák az átutalások során. Ezeket mostanra megoldották. Azonban az átutalások sora már elég hosszúra nyúlt, így még egy kis időbe telik, mire az összes sorban álló feldolgozásra kerül. A sornak azonban mostantól a tervek szerint újra fel kell dolgoznia.
Elnézést kérünk a késedelemért.
Az Ikariam csapatod