Събитие - Засада в дълбините

Уважаема общност,

За съжаление, в края на събитието някои сървъри се сблъскаха с проблеми и в резултат на това няма да можете да влезете в играта за кратък период от време.

Сега повечето сървъри отново са активни, но що се отнася до събитието и наградите, някои може вече да са ги получили, а други - не, поради което се появяват известията.

Екипът е наясно и работи по разрешаването на проблемите, благодарим ви за разбирането и се извиняваме за причиненото неудобство.

Екипът на Икариам

Уважаеми играчи,

след днешните събития в края на събитието бихме искали да се извиним за факта, че сървърите напълно се сринаха и много сървъри застинаха на „опашки“ при обработката на наградите, което не се случи при предишните тестове и не беше предвидено от нас.

За съжаление тестовете не могат да работят по същия начин, по който работят хиляди играчи, когато нещо е на живо.

Въпреки че сме много доволни от активността, генерирана по време на събитието, очевидно не сме толкова доволни от начина, по който то приключи.

В момента има някои сървъри, които имаха късмет и не се сринаха напълно, тези сървъри в крайна сметка получиха наградите за всеки участник, както беше планирано. По-голямата част от сървърите обаче нямаха този късмет и за съжаление това също не е въпрос на „Просто изчакайте малко, ще се случи автоматично.“.

Проучваме проблема и вярваме, че може би сме намерили обяснение и начин да го отстраним, но за съжаление няма да е възможно да го разрешим днес.

Ще ви информираме с повече информация утре, когато се надяваме да сме по-близо до решението.

Екипът на Икариам

Уважаеми играчи,

Събитието „Абисалска засада“ приключи и въпреки че не премина толкова гладко, колкото ни се искаше, повечето от нас се насладиха на него.

Общите ви отзиви, като изключим онези неща, които не се получиха много добре, бяха положителни и се радваме, че цялостната концепция ви хареса.

Сега знаем, че тя се нуждае от работа. Всички знаем това и няма как да го заобиколим. Събрахме отзивите ви и определено ще ги разгледаме в дълбочина и ще ги вземем предвид при създаването на следващата серия „Засада в бездната“.

Въпреки че в момента не можем да предоставим подробности, предадохме вашите опасения и силно препоръчахме наградите да бъдат увеличени, за да станат по-привлекателни. Някои играчи не обърнаха внимание и сляпо изпратиха всичко, което имаха. Това не беше оптимално и доведе до огромни загуби в сравнение с вложеното. Някои потребители направиха minmax и излязоха с печалба.

Сега, по тази конкретна тема, изгубените награди за много сървъри.

Работим по разрешаването ѝ. Ако сега пуснем отново частта от събитието, свързана с разпределянето на наградите, сървърите отново ще се сринат. Това няма да помогне на никого. Основният проблем трябва да бъде отстранен, преди да можем да направим това. Ще го направим, но за съжаление това няма да се случи днес. Това ще изисква нова версия на играта.

Така че ще имаме такава:

• Следващия понеделник в 10:00 ч. централноевропейско време ще бъде публикувана поправка за ситуацията с наградите. Около 14:00 ч. на същия ден ще започнем да изпращаме наградите на вълни и постепенно, докато всички сървъри не приключат съответно.
• Процесът може да отнеме няколко часа в зависимост от големината на сървъра, но това би трябвало да предотврати евентуален срив.

Съжаляваме за забавянето, но по организационни причини няма смисъл да разделяме тези две версии на гореща поправка за наградите и нормална следваща версия.

Като малко „Извиняваме се!“ от наша страна, ще активираме следните бонуси от днес, 16.08.2024 г. 18:00 ч. централноевропейско време до 22.08.2024 г. 14:00 ч. централноевропейско време:

• Производството на дървесина и мрамор ще бъде увеличено с 50%
• Производството на кристал, сяра и вино ще бъде увеличено с 25%.
• Скоростта на търговските кораби се увеличава с 10%.

Данните са от всички сървъри, всички вълни заедно. Сърцата ни са за милионите копиеносци, стрелци и търговци, които трябваше да дадат живота си за каузата.

Ще ви държим в течение, когато научим повече.

Благодарим ви за търпението и разбирането.

Екипът на Икариам

Уважаема общност,

по време на поддръжката и опитите за стартиране на скрипта за награди се появиха някои неочаквани трудности. През последните 2 часа се опитахме да ги поправим, но за съжаление днес вече няма да работят.

Поради тази причина сега ще прекратим поддръжката и от нашите разработчици ще зависи да открият причината за проблема, защо не работи както трябва, и да го отстранят. Това за съжаление означава, че няма да получим наградите днес, като се надяваме, че те ще бъдат включени в следващото второстепенно издание, което сме планирали за средата на седмицата (сряда или четвъртък).

Като малко извинение, при излизането на тази версия ще имаме добавяне на 10 премиум търговци към Съществуващите за всички.

Уважаеми играчи,

утре, 21.08.2024 г., от 10:00 ч. централноевропейско време ще пуснем версия 11.0.1 на всички сървъри на живо.

Тази версия ще включва още един опит за поправяне на разпределението на наградите.

Процесът не се е променил от миналия път, така че първо ще пуснем версията, а след това ще можем да стартираме разпределението, което ще се случи поетапно.

Така че в зависимост от размера на сървъра и общността може да отнеме няколко часа, докато бъдат раздадени всички награди.

Това е и моментът, в който ще поставим 10-те премиум трейдъра в инвентара на всички.

Освен това версия 11.0.1 включва и следното:

* Поправено е постижението Abyssal Monster Hunter, което не се отключва след изпращане на определен брой атаки в събитието.

* Отстранен е проблем с това, че името на целта на абисарските засади не се показва изцяло в раздела Движения на войските за някои езици.

* Отстранен проблем с времето за зареждане и пътуване, което понякога показва различни стойности между прозореца за настройка и движението, показано в раздела Военни действия.

* Различни малки поправки на грешки.

Екипът на Икариам

Уважаеми играчи,

така, ние се борихме с боса за разпределение на наградите и успяхме да постигнем частична победа.

Наградите за предмети от топ 3 ранг и делфините вече се разпределят на всички сървъри.

Днес ще трябва да продължим борбата за ресурсите, тъй като тя не реагира добре на опитите ни да я ускорим.

Ще ви държим в течение веднага щом научим повече.

Екипът на Икариам

Уважаеми играчи,

както съобщихме вчера, започнахме да разпределяме наградите и срещнахме проблеми.

Всички начини, по които се опитвахме да ускорим изненадващо бавния процес, се провалиха и в крайна сметка се стигна до пълно разрушаване на части от автоматизираните ни процедури.

Опитахме се да го поправим днес, но все още не сме успели да завършим процеса.

Това съобщение е, за да ви уведомим, че все още работим по него. Ще ви държим в течение и ще предоставим повече информация, веднага щом разполагаме с такава.

Екипът на Ikariam

Уважаема общност,

Аз съм Андрю, продуктов мениджър на Икариам. Искам да разгледам неотдавнашните проблеми, свързани със събитието Abyssal Ambush. Признаваме, че събитието не протече гладко и не отговори на високите стандарти, към които се стремим, и което е по-важно, на очакванията, които вие, нашите играчи, имате по право.

Също така поемаме пълната отговорност за последвалия опит за поправяне на ситуацията чрез ръчно предоставяне на награди. За съжаление, този подход не премина по план и доведе до допълнително разочарование. Настоящата ситуация е неприемлива и за това се извиняваме.

Вслушването във вашите мнения и действията по тях са наш основен приоритет. Бъдете сигурни: нашата цел е да отговорим на всички нерешени проблеми преди сливането. Освен това няма да провеждаме отново събитието „Засада в бездната“, докато не въведем няколко подобрения, базирани директно на вашите отзиви, и не отстраним основните проблеми с производителността.

Някои от ключовите промени, по които работим, включват:

- Въвеждане на опция за скриване на банера на събитието за тези, които предпочитат по-чиста среда на екрана.

- Превръщане на разпределението на наградите в края на събитието в бутон „Поискай наградите си“, което дава на играчите възможност да контролират кога да получат наградите си.

Като цяло сме напълно съгласни, че качеството на тази актуализация не отговори нито на вашите, нито на нашите очаквания. Поемаме ангажимент да гарантираме, че бъдещите актуализации ще бъдат на по-високо ниво. Следващата ни актуализация, „Безкрайни хоризонти“, вече приключи фазата на планиране и след като настоящата ситуация бъде разрешена, ще отделим допълнителни ресурси, за да гарантираме, че тя отговаря на нивото на качество, което заслужавате.

С най-добри пожелания,

Андрю

Продуктов мениджър, Ikariam

Уважаема общност,

вече имаме по-добра идея за решение на проблемите с наградите и създаваме версия, която ще сложи край на проблема и ще можем да даваме награди. Тази версия ще бъде готова за тестване, ако всичко върви добре, през следващата седмица.

За съжаление, за тези от вас, които не са получили всички награди (топ 1-3), ще трябва да се справим с това ръчно, веднага щом имаме новини, ще ви уведомим.

В знак на благодарност за търпението ви ще активираме някои бонуси от днес 23/8 18:00 ч. централноевропейско време до сряда 28/8 14:00 ч. централноевропейско време:

• 25% по-високо производство на всички 5 ресурса
• 25% по-бързи търговски кораби

Още веднъж се извиняваме за причиненото неудобство, благодарим ви за търпението.

Екипът на Ikariam

Уважаеми играчи,

утре, 26 август, в 10:00 ч. централноевропейско време ще обновим нашите сървъри с най-новата версия на играта: 11.0.1-r6.

Списък на промените:

- Промени в бекенда, които трябва да помогнат за отстраняване на проблемите с изпращането на наградите от Abyssal Ambush. За съжаление, това ще доведе до появата на банер „край на събитието“, а не на събитие), който ще бъде видим в продължение на 24 часа (повече или по-малко).

Както обикновено, ще отнеме около 4-5 часа, докато всички сървъри бъдат актуализирани, тествани и т.н., така че очаквайте прекъсвания през този период от време.

Вашият екип на Ikariam

Уважаеми играчи,

След днешната актуализация успяхме успешно да доставим наградите от Засадата в Абисала, но все още липсват постиженията за първите позиции. Нашият приоритет беше да доставим ресурсите, а сега разработчиците ни ще работят по липсващите постижения.

Ако сте се класирали в топ 3 и смятате, че нещо все още липсва, моля, свържете се с поддръжката, за да бъдат проверени сумите на наградите ви.

Още веднъж искаме да се извиним за начина, по който се развиха нещата, взехме предвид всички отзиви, които получихме от вас, и се надяваме в бъдеще да ви осигурим по-добро изживяване.

Екипът на Ikariam

Уважаема общност,

бихме искали да ви информираме, че проблемът с изгубените постижения от събитието е решен и всички победители би трябвало да са ги получили.

Екипът на Icarian